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Ante un mercado de la gasolina que está a la baja, Terpel toma medidas para revivir las ventas
La compañía busca apelar a la positividad dentro de un contexto desfavorable para el gremio de combustibles fósiles. La estrella Radamel Falcao es protagonista.
Entre junio de 2024 y el mismo mes de 2023, los precios de la gasolina han aumentado 23,78%. Este dato del Dane fue corroborado por Óscar Bravo, presidente de Terpel. Como resultado, esta compañía, dedicada a la distribución de productos derivados del petróleo y gas, anunció una nueva estrategia comercial, en donde buscan apelar al sentido de pertenencia y emotividad del colombiano.
Bravo precisó que “es imposible no reconocer el contexto en el que estamos. Hay contracción de la demanda; las personas han tenido que dejar de movilizarse en carro y optar por una moto o una bicicleta: medios que son más económicos. La inflación ha afectado el bolsillo de los colombianos”.
El aumento del precio de la gasolina es una variable regulada por el gobierno. Para Bravo, esta es una decisión prudente para atender el vacío fiscal que han dejado años de subido. No obstante, entendiendo la necesidad de los usuarios, asegura que para Terpel es prioridad lograr ofrecer los mejores precios en el mercado. Además, afirma que, para contrarrestar el sentimiento negativo de muchos consumidores, Terpel quiere volverse un promotor de positividad y talante en el país.
“Estamos convencidos de la importancia de alinear y potenciar los valores entre los colombianos. De impulsar y movilizar a personas, empresas y al país con la mejor energía, porque ese es el propósito de Terpel. Este es el motor que logra cambios positivos y nos permite crecer como nación”, afirma Bravo. Además, defiende que, a partir de un buen servicio, una buena atención y un cambio en la actitud comunal, se puede avanzar hacia un mayor bienestar como nación.
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En esta lógica es que Radamel Falcao llega a potenciar el mensaje de optimismo y colombianidad de Terpel. Pero esta figura no es la única. A él se le suman otros referentes como el motociclista y presentador Tatán Mejía, el actor Sebastián Martínez o la locutora Natalia Sanint. Todos celebridades reconocidas en los medios y televisión colombiana.
“Para nosotros, Radamel es un referente del talante del colombiano. Una persona de valores, principios, con la verraquera que nos caracteriza. Así mismo son todos nuestros embajadores. Con ellos queremos invitar a seguir construyendo país.”, concluye Bravo.
Conectar con el corazón y procurar dar alivio al bolsillo con buenos precios y una destacada experiencia al cliente es lo que intenta hacer Terpel dentro de un panorama donde los abastecimientos de gas siguen en duda. Además, se debe recordar que en Colombia el precio de la gasolina viene en alza desde hace varios meses. El último aumento fue anunciado en abril por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg), en donde se estableció que los precios alcanzarían los $15.862 para el galón de gasolina y de $9.614 para el de ACPM.
Ante los cambios de hábitos de los consumidores hacia la movilidad eléctrica, Terpel decidió ampliar su portafolio de ofertas, incluyendo el servicio que denominó Voltex. Este consiste en puntos de recarga en algunos de sus puntos de servicio.
Al cierre de 2023, Terpel se ubicó como la tercera mayor empresa del país, al facturar 36,2 billones de pesos, 2,2 por ciento más que un año atrás. Esta firma solo es superada por Ecopetrol y el Grupo EPM. Actualmente, emplea a 3.400 personas.