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Credibanco anuncia alianza con Dock para transformar el ecosistema de pagos colombiano
Esta alianza busca potenciar la propuesta de Credibanco de su Sistema de Pagos de Bajo Valor Inmediatos

En un panorama económico en el que la tecnología define la manera en la que circula el dinero, la digitalización de los pagos se ha convertido en un pilar fundamental para la eficiencia en las transacciones. En este contexto, han surgido sistemas especializados que permiten realizar pagos de forma instantánea, segura y sin intermediarios tradicionales, como es el caso de Pix en Brasil.
Siguiendo esta tendencia, Credibanco, procesadora de pagos electrónicos, y Dock, principal habilitador de pagos y banca digital en América Latina, se unen para generar una nueva solución que ofrecerá transferencias inmediatas para comercios, empresas y personas.
Esto, en el marco de la implementación del nuevo sistema de pago Bre-B, lanzado por el Banco de la República que apuesta por la interoperabilidad.

“Nuestra alianza con Dock fortalece este esfuerzo nacional, desarrollando una solución que combina la experiencia de Credibanco en el mercado colombiano con la tecnología probada de Dock. Nuestra propuesta es la única que nace 100 % en la nube, diseñada específicamente para Bre-B, lo que garantiza una fácil implementación, rápida adopción e innovación en diferentes casos de uso”, afirmó Ricardo Zambrano, presidente de Credibanco.
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Para la implementación del sistema, que contará con pagos en tiempo real, Credibanco le apostará principalmente a la regulación en un tema recurrente en este contexto, el fraude. Mediante la alianza con Feedzai, empresa especializada en la prevención de fraudes a través inteligencia artificial, Credibanco propone evaluar y personalizar las transacciones, garantizando seguridad en el intercambio de dinero y a su vez mejorando la experiencia de pago.

En relación a los pagos inmediatos, los comercios tendrán la posibilidad de recibir pagos a través de Bre-B desde sus datáfonos, logrando disponibilidad de flujo. Por otro lado, el sistema ofrecerá servicios de transacciones entre empresas que les permitirá realizar pagos hacia las llaves inscritas masiva o individualmente.
El objetivo que exponen a través de la alianza radica en ofrecer un ecosistema de soluciones tecnológicas, para que los usuarios de Bre-B hagan uso de la plataforma con el menor esfuerzo posible.
En Colombia, a pesar de que las plataformas de pago digitales han tomado fuerza, todavía existe una brecha digital de acceso y conocimiento. Por consiguiente, para facilitar la adopción del nuevo sistema, Credibanco propone acompañar a sus clientes en el proceso de integración a la plataforma a través de recursos educativos y soporte técnico especializado, enseñando el uso de los diferentes dispositivos, ya sea el uso de la aplicación, el uso del celular, de Bre-B o de cómo recibir cualquier tipo de transacción.

Al respecto Andrea Ticora, CBO de Credibanco afirma: “Nuestra estrategia está enfocada en fortalecer el conocimiento de Bre-B en los comercios, en el emprendedor, en aquel que está en la calle vendiendo, nos interesa que él venda más. La estrategia va a estar primero en enseñarle qué es su llave, porque es diferente como personas, que podemos elegir de las cinco llaves, que aquel que tiene que elegir solo una, por lo menos durante los primeros 6 meses.”
La CBO de Credibanco además hace énfasis en la existencia de 4,5 millones de comercios pequeños y medianos, por lo cual la gestión de educación se hará por medio de el acompañamiento con tropas en todas las ciudades, realizando un seguimiento en el proceso de conocimiento. Esta gestión se llevará a cabo en el mes de marzo.
Bre-B, el Pix colombiano
Pix es un sistema de pago electrónico que permite la interoperabilidad para transferir dinero entre distintos actores, ya sean jurídicos o naturales. Este modelo de transacciones digitales, ampliamente utilizado en Brasil, busca establecerse en el país bajo el nombre de Bre-B.
En este sentido, la compañía de Dock es la que se encargará de traer diferentes funcionalidades que contribuyeron al éxito de Pix con un porcentaje de utilización en la población brasileña del 90 %. Con la experiencia de Dock en el procesamiento de más de 220 millones de transacciones mensuales de Pix y la implementación de casos de uso, se sientan las bases para un modelo de solución escalable y segura.