Consumo
Llega a Colombia la membresía de la mayor cadena de comercio electrónico del mundo
La oferta consiste en poder pagar en pesos y aprovechar el creciente uso de este canal comercial.
El comercio electrónico sigue ganando adeptos en el país y eso lo tienen claro en la mayor empresa del sector, la estadounidense Amazon, propiedad de Jeff Bezos, uno de los hombres más ricos del mundo.
Aunque desde hace varios años los colombianos podían comprar en Amazon desde la comodidad de sus casas, con páginas en español, no tenían acceso a la membresía de la empresa, llamada Amazon Prime, que ahora tendrá un componente local.
Esta membresía ofrece beneficios como envíos gratuitos y rápidos desde Estados Unidos, programas de televisión y películas en Prime Video (incluyendo producciones locales y éxitos internacionales) y eventos de compras como Prime Day, que se celebrará por primera vez en Colombia el próximo mes de julio. Los clientes actuales de Prime Video en Colombia pueden tener acceso a la membresía Amazon Prime por el mismo costo.
“Estamos encantados de presentar Amazon Prime en Colombia”, dijo Jamil Ghani, vicepresidente global de Amazon Prime. “La vibrante economía digital y el entusiasmo por las compras en línea hacen de este lanzamiento un momento clave en la historia de Amazon Prime. Basándonos en nuestras operaciones existentes de AWS, Prime Video y Servicio al Cliente en Colombia, estamos comprometidos en ofrecer un valor excepcional a los miembros del país”, añadió.
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La multinacional informó que el costo de la membresía Amazon Prime será de 24.900 pesos al mes, el mismo precio que la suscripción actual de Prime Video.
En el mundo, Amazon registra cerca de 5.000 millones de visitas mensuales y en Colombia está desde 2019 ofreciendo envíos internacionales y desde 2020 con Prime Video, plataforma en la que que ya cuenta con más de 15 títulos locales.
El año pasado, más de 1.000 vendedores colombianos exportaron sus productos a través de Amazon. Ya en 2018 había abierto en Bogotá uno de sus centros de servicio al cliente y en 2023 AWS (Amazon Web Services) inauguró un nuevo centro de datos también en la capital.
Actualmente Amazon emplea a más de 2.500 personas en Colombia.
Sigue creciendo
El comercio electrónico en Colombia se disparó durante la pandemia y ha seguido creciendo. En 2024 se estima que a través de ese canal se vendieron 105,4 billones de pesos, lo que representa un crecimiento del 26,7 % anual.
En total se registraron 511 millones de transacciones online en 2024, con un incremento del 21 % respecto a 2023.
En promedio, cada compra online en el país fue de entre 198.000 y 212.000 pesos, lo que implica un crecimiento del 4,69 % respecto a 2023.
Lo que más compran los colombianos a través de internet es tecnología (23,8 %) y entretenimiento (12,7 %). Actualmente, se estima que el 88 % de los adultos realiza compras virtuales, y que el 87 % de estas transacciones se efectúan desde dispositivos móviles.
Bogotá concentra el 46 % de las ventas del comercio electrónico, seguida de Antioquia (22 %) y Valle del Cauca (13 %).
Estas cifras se han logrado gracias a la creciente penetración de internet en el país. Se estima que hay 41,1 millones de usuarios de la red de redes, lo que equivale al 77,3 % de la población.
Para este año, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico proyecta un crecimiento del 17 % al 19 % en el valor de las transacciones y del 18 % en el número de transacciones.
