Tiendas D1 aclara información sobre billetes y supuestos pagos en dólares: esto dijo la empresa

D1 se ha consolidado desde hace varios años como un almacén clave en el retail colombiano, gracias a su modelo de negocio enfocado en precios bajos, surtido limitado, pero esencial, y tiendas de formato sencillo que reducen costos operativos.

Este enfoque ha ganado fuerza en Colombia porque el low cost responde directamente a las necesidades de una población que busca maximizar su poder adquisitivo en medio de la inflación, la informalidad laboral y la búsqueda constante de ahorro sin sacrificar calidad en productos básicos.

Es por ello que marcas como Ara, ísimo y D1 han llegado a muchos consumidores para quedarse un buen tiempo, dada la aceptación que han tenido en el bolsillo.

Durante los últimos días, a través de distintos portales y redes sociales se ha divulgado una información de la cadena de supermercados sobre una supuesta nueva decisión con la que la empresa no aceptaría ciertos billetes.

La información divulgada apuntaba a que la cadena, supuestamente aceptaba dólares en sus pagos y adicional a ello, no iba a aceptar el pago con billetes que estuvieran rotos, que tuvieran marcas o impresiones irregulares, entre otros aspectos.

SEMANA contactó a D1 y consultó respecto a la veracidad de la supuesta decisión. Sin embargo, la marca respondió que esta es totalmente falsa y que bajo ninguna circunstancia aceptan dólares y otras divisas en sus cajas registradoras.

“No tenemos pagos en dólares u otras divisas y por supuesto que no hemos tomado acciones de algo que no existe”, indicó un vocero de la empresa.

Respecto a la decisión de no aceptar billetes alterados, la empresa asegura que esta decisión es ambigua, pues solo se reciben billetes que estén en óptimas condiciones y que en la medida de las posibilidades no tengan defectos o estén rotos. Esto es una generalidad en la mayoría de comercios del país.

Por ello, si usted cuenta con un billete roto, es importante que sepa que en este comercio no se lo recibirán. Sin embargo, tiene la posibilidad de cambiarlo en el Banco de la República, siempre que cumpla con ciertos requisitos: debe ser auténtico, tener impresión por ambas caras, conservar al menos tres quintas partes continuas del billete (aunque esté en varios pedazos) y mostrar una enumeración completa.