Empleo
Cámara de Comercio de Medellín abre cupos de trabajo con salarios de más de 5 millones a término indefinido
Los trabajos están disponibles en modalidad hibrida.
Yessica Pérez
Periodista de empleabilidad experta en creación de contenido útil sobre ofertas laborales, empresas, eventos y novedades de Magneto.
La Cámara de Comercio de Medellín, entidad gubernamental encargada de brindar apoyo a los comerciantes, abrió siete vacantes laborales, algunas de ellas con salarios que superan los cinco millones de pesos.
Trabajos disponibles en la Cámara de Comercio de Medellín
Auxiliar de registros
Salario: $ 2.517.000
Mínimo 2 años de experiencia en posiciones comerciales o de atención a clientes.
Formación: Tecnólogo en Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Administrativa, Procesos, Sistemas o Negocios Internacionales.
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El principal reto de la persona que ocupe este puesto será garantizar la adecuada gestión, custodia y entrega de documentos relacionados con los trámites registrales, asegurando la calidad y precisión en los procesos de validación, digitalización y archivo. Brindar un servicio eficiente y orientado al usuario, cumpliendo con los estándares establecidos para garantizar la satisfacción y confianza de los clientes en los servicios registrales.
Conocimientos requeridos
- Manejo avanzado de herramientas de Office (Word, Excel, Outlook).
- Conocimiento en gestión documental y digitalización de archivos.
- Habilidad para realizar validaciones y controles de calidad en procesos documentales.
- Orientación al servicio y atención al cliente
Algunas responsabilidades
- Gestionar la entrega de respuestas finales a las solicitudes de trámites de registro, incluyendo hojas de libros registrados y certificados correspondientes.
- Validar en el sistema gestor documental el estado de la radicación del trámite (registro anotado o carta de devolución) para garantizar la correcta entrega al usuario final.
- Verificar la identidad del solicitante mediante el recibo de pago, documento de identificación o formato de entrega sin colilla, asegurando la legitimidad del receptor.
- Operar el sistema de asignación de turnos y citas, seleccionando el servicio adecuado y entregando las citas o turnos correspondientes a los usuarios.
- Garantizar un flujo ordenado y eficiente en la atención a los usuarios, encaminándolos al área o servicio requerido según su trámite.
- Verificar la calidad de los documentos digitalizados para garantizar su idoneidad en el registro documental de la entidad.
- Salvaguardar los documentos entregados por los clientes, garantizando su adecuada organización, custodia y archivo durante y después del proceso de registro.
Gestor(a) servicios empresariales
Salario: $ 3.533.000
El gestor de servicios empresariales será el encargado de guiar a los empresarios en la elección y consumo de los servicios ofrecidos por la Cámara. Si tiene experiencia en atención al cliente, telemercadeo y análisis de información, esta oportunidad es ideal para usted.
Conocimientos requeridos
- Análisis de información para identificar oportunidades de servicios.
- Atención al cliente excepcional y habilidades para resolver necesidades empresariales.
- Habilidades comerciales para conectar con los clientes y promover servicios.
- Venta telefónica efectiva para contactar clientes y ofrecer soluciones.
Algunas responsabilidades
- Identificar las necesidades de los clientes y conectarlos con el portafolio de servicios de la Cámara.
- Realizar contactos telefónicos para ofrecer servicios empresariales y registrales, además de mantener actualizada la base de datos.
- Gestionar la inscripción de los empresarios en programas, proyectos y eventos sin costo, además de orientar a quienes deseen acceder a servicios cobrados.
- Acompañar a los empresarios en trámites registrales y ofrecer apoyo a asesores en la entrega de servicios.
Gestor(a) servicios de conocimiento y consultoría
Salario: $ 3.533.000
Persona con formación en tecnología en ciencias administrativas, negocios, mercadeo, sistemas de información, economía, finanzas o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año en logística de eventos, capacitación o consultoría
Si le apasiona la organización de eventos, la gestión de proveedores y la optimización de servicios empresariales esta es su oportunidad para hacer parte de un equipo que impulsa el desarrollo empresarial a través del conocimiento y la consultoría.
Funciones
- Coordinar el alistamiento y ejecución de servicios de formación y consultoría.
- Gestionar proveedores, aliados y plataformas para eventos presenciales, virtuales o híbridos.
- Asegurar una experiencia excepcional para empresarios a través de una operación eficiente y bien estructurada.
- Supervisar contrataciones y evaluar el desempeño de proveedores.
- Apoyar la gestión presupuestal y la optimización de recursos.
- Analizar datos y generar reportes estratégicos para mejorar continuamente los servicios.
Analista de diseño y estructuración de servicios
Salario: $ 5.333.000
Mínimo 3 años en funciones relacionadas con el cargo.
Formación académica requerida: profesional en áreas como Ciencias Administrativas, Negocios, Mercadeo, Sistemas de Información, Economía, Finanzas, Ingeniería Administrativa, Procesos Industriales o afines.
La persona que ocupe este puesto será responsable de ejecutar el subproceso de gestión de terceros, así como de apoyar las actividades administrativas, logísticas y operativas dentro del proceso de diseño y estructuración de servicios. Su labor es fundamental para asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos, con el fin de agilizar la ejecución del portafolio de servicios de la Cámara.
Conocimientos y habilidades técnicas requeridas
- Gestión empresarial.
- Relacionamiento empresarial.
- Análisis de datos avanzado.
- Dominio avanzado de Excel y Power BI.
Principales responsabilidades
- Administrar el proceso de gestión de terceros, incluyendo la postulación de servicios, el banco de expertos, las caracterizaciones de terceros y el apoyo en la gestión de alianzas, contratos y convenios que faciliten la operación de los programas asociados al portafolio.
- Dirigir las postulaciones, realizando un análisis comparativo de las propuestas recibidas y validando la información con el equipo para tomar decisiones sobre las mismas.
- Consolidar y validar la evaluación de potenciales proponentes, generar informes con los resultados y activar el proceso de formalización con los terceros seleccionados.
Profesional en proyectos de cooperación
Salario: $ 5.333.000
Este puesto está direccionado a un profesional en Administración de Empresas, Negocios, comercio Exterior, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Industrial o carreras afines a las áreas administrativas y sociales, que cuente al menos 3 años de experiencia, de los cuales 2 han sido específicamente en la operación de proyectos y experiencia en comercio exterior o negocios internacionales.
Conocimientos requeridos
- Gestión de proyectos
- Gestión de información
- Administración y gestión presupuestal
- Compras y contratación
- Relacionamiento con proveedores y aliados
- Nivel de Excel: Intermedio
- Comercio exterior y negocios internacionales
Algunas responsabilidades
- Realizar el alistamiento contable y financiero, operativo, administrativo y contractual de los servicios/proyectos/programas que le sean asignados, garantizando la activación de herramientas y mecanismos de control.
- Realizar monitoreo y control al desarrollo de los servicios/proyectos/programas que le sean asignados, generando alertas tempranas para la implementación de acciones preventivas y/o correctivas de la ejecución técnica y presupuestal.
- Realizar monitoreo y seguimiento a la entrega de los reportes (presupuestal, plan operativo, impacto, percepción de valor, entre otros), garantizando la oportunidad y la calidad de los mismos.
- Apoyar las actividades de seguimiento operativo y directivo de los servicios/proyectos/programas que le sean asignados, garantizando el cumplimiento de las tareas establecidas en cada instancia.
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