Cómo hacer el reclamo cuando no aparecen todas las semanas de la pensión cotizadas

El requisito mínimo de semanas que los ciudadanos colombianos deben cumplir para acceder a su pensión es de 1.300 semanas, ya sea a través del fondo de prima media o del sistema público gestionado por Colpensiones.

Sin embargo, al acercarse a la etapa de solicitud de pensión, algunos trabajadores enfrentan la preocupación de que el recuento de semanas cotizadas no esté completo en su historial laboral. Esta situación podría plantear un problema, considerando el requisito mínimo establecido por Colpensiones para acceder a los beneficios de jubilación.

Para abordar este escenario, Colpensiones ha brindado orientación sobre las acciones que debe emprender el trabajador. En caso de identificar discrepancias o errores en su historial laboral, es posible solicitar una corrección a través de medios digitales o acudiendo a un centro de atención presencial de la entidad.

Es fundamental realizar revisiones periódicas de su historial laboral, especialmente si cambia de empleo de manera frecuente. Para iniciar este proceso de consulta y corrección, el interesado puede acceder a la página web de Colpensiones y seleccionar la opción “Oficina virtual”. Luego, podrá ingresar utilizando su nombre de usuario y contraseña. En caso de no contar con una cuenta previa, se requerirá realizar un registro en línea para dar continuidad al procedimiento.

¿Cómo reclamar por el faltante?

- Debe reunir la documentación con lo que se pueda constatar los periodos en los que se encuentra esta irregularidad.

- Dirigirse al portal web de Colpensiones, buscar la opción ‘Portal de trámites’ y seleccionar ‘Corrección de historial laboral’.

- Allí, la página le pedirá ingresar su número de cédula de ciudadanía y contraseña para seguir con el proceso.

- En ese instante, deberá nuevamente buscar la opción de ‘Corrección de historia laboral’ y seguir diligenciado los datos que se requieren en la página.

Dado el caso que desee hacerlo de manera presencial, los documentos que debe llevar al punto de atención son:

- Fotocopia del documento de identidad del afiliado.- Formulario de corrección de historia laboral con los datos básicos del afiliado.

- Formulario de corrección de historial laboral del 67-94 o del de 1995 en adelante, dependiendo del periodo de tiempo en el que se haya presentado la inconsistencia.

¿Por qué se pierden semanas cotizadas?

Existe la posibilidad de que las semanas de cotización para la pensión se pierdan si no están debidamente registradas en el sistema, lo que significa que no se refleja el pago de los aportes correspondientes en el historial laboral. En ocasiones, a pesar de realizar todos los trámites necesarios, estas semanas no quedan documentadas en ningún registro.

Además, cabe mencionar que también se pueden perder semanas de cotización en situaciones donde la persona acumula un número de semanas mayor al requerido para acceder a la pensión. Por ejemplo, si alguien cotiza más de 1800 semanas, excediendo el umbral necesario, no tendrá el derecho de recuperar las semanas adicionales ni de solicitar una devolución de dichas cotizaciones.

¿Qué hacer si la empresa en que trabajaba no hizo los pagos por aportes de pensión?

En el caso de que la empresa no realice los aportes correspondientes a la pensión, la responsabilidad puede recaer en el empleador o en el fondo de pensión, dependiendo de quién no haya gestionado adecuadamente los pagos. Si el empleador no efectuó los aportes, se considera su responsabilidad y puede dar lugar a una demanda en su contra para que se haga cargo de los pagos no registrados al trabajador.

En situaciones donde el fondo de pensión no cumplió con la gestión de los aportes, el trabajador deberá emprender un proceso legal contra el fondo para recuperar las semanas de cotización que no fueron reportadas en su historial laboral debido a la negligencia del fondo.

El rol fundamental de los fondos de pensión radica en la recuperación y recaudo de los aportes de pensión, incluso de forma coercitiva si los empleadores no cumplen con sus obligaciones. Los fondos de pensión ejecutan acciones de cobro contra los empleadores que incumplen con el pago de los aportes realizados por los trabajadores. Su función principal es asegurarse de que los aportes sean gestionados adecuadamente y registrados en los historiales laborales de los trabajadores.