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Así conectan hoy las marcas con sus clientes en las tiendas. Medipiel es un caso de éxito: “una solución impactante”
La apuesta de esta marca por la digitalización, de la mano de Enmedio, la convirtieron en un referente del sector en el país.
En el dinámico mundo del retail, cada detalle cuenta. La manera en que una marca se presenta en el punto de venta puede marcar la diferencia entre una interacción fugaz y una conexión que perdure con el cliente. Medipiel, empresa especializada en el cuidado de la piel, entendió que la innovación no solo radica en sus productos, sino también en la forma en que los comunica. Fue en ese momento cuando Enmedio entró en escena.
Medipiel enfrentaba un reto común en el sector retail: ¿cómo captar la atención de los clientes en un entorno cada vez más competitivo? La respuesta estaba en la digitalización de sus tiendas. Necesitaban una solución que no solo modernizara sus espacios, sino que también les permitiera comunicarse de manera más efectiva con su público.
“Sabíamos que necesitábamos un cambio en nuestra forma de comunicarnos con los clientes en nuestras tiendas. Buscábamos una solución visual impactante, que nos permitiera mostrar nuestras promociones y productos de manera efectiva, y encontramos en Enmedio el aliado perfecto para lograrlo”, aseguró un representante de Medipiel.
La empresa confió en Enmedio para transformar su experiencia en tienda con pantallas LED estratégicamente instaladas. Hoy, su presencia digital es innegable: 37 pantallas LED, cubriendo un total de 115,7 metros cuadrados en 45 tiendas distribuidas en ciudades clave como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena y Costa Rica.
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Alianza exitosa
Para Enmedio cada proyecto es un compromiso con la innovación y la excelencia. Jairo Betancourt, gerente de Enmedio Institucional, aseguró que “Medipiel es un caso de éxito que demuestra cómo la digitalización en retail va más allá de la estética; es una herramienta estratégica para conectar con los clientes, generar experiencias memorables y, sobre todo, impulsar las ventas y la rentabilidad. Estamos orgullosos de ser el socio tecnológico de una marca que apuesta por la modernización y la cercanía con su público”.
Las pantallas LED no solo han modernizado la imagen de Medipiel, también han dinamizado su comunicación. Ahora la marca puede actualizar promociones en tiempo real, generar contenido visual atractivo y optimizar el flujo de información en cada tienda. La diferencia es evidente: los espacios comerciales han evolucionado en entornos interactivos donde la marca cobra vida, atrayendo más clientes y mejorando sus resultados comerciales.
La transformación digital no espera
Según un estudio de Business Research Insights, se espera que el mercado de pantallas LED alcance un valor de 13.770 millones de dólares para 2033, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4,9 por ciento entre 2024 y 2033. Esta tendencia confirma que la digitalización en retail ya no es una opción, sino una necesidad para ser competitivo.
En Colombia, cualquier marca que lidere el mercado puede convertir sus espacios en entornos digitales innovadores con tecnología de vanguardia. ¿Está lista su empresa para implementar pantallas LED en su punto de venta?
*Contenido institucional Enmedio.
