MAURICIO UCRÓS
Distanciamiento Profesional, la nueva solución para el reingreso a la oficina
Pensar en los cambios que la covid-19 ha traído a nuestra vida y cómo nos adaptaremos a ellos se volvió un tema de todos los días. Para los colombianos, el regreso a sus oficinas en las próximas semanas representará una gran mezcla de emociones. Un análisis de Mauricio Ucrós.*
Llegará el momento de analizar temas contractuales que pueden surgir luego del período de cuarentena, aparecerá un sentimiento extraño pero agradable de volver a ver compañeros físicamente, y sobre todo, habrá bastante expectativa por conocer las medidas que nuestras empresas han adoptado para protegernos de la covid-19.
Por esta razón, los propietarios de edificios y líderes de la industria inmobiliaria, quienes son encargados de administrar y diseñar los lugares de trabajo, se están anticipando al momento en el que las personas puedan volver a donde habitualmente trabajaban, y desde hace varias semanas vienen estructurando las oficinas de la era post covid-19.
Las medidas decretadas por algunos Gobiernos y en general las recomendaciones de la comunidad científica determinan la necesidad de controlar la densidad de personas en los espacios, mejorar los sistemas de ventilación e implementar nuevos y estrictos protocolos de limpieza y desinfección.
Si bien el distanciamiento físico será parte de la nueva normalidad, la colaboración y la conexión humana son hoy más importantes que nunca y contar con un espacio seguro para hacerlo será clave.
Así pues, el teletrabajo ha sido una gran solución de ajuste y protección durante la pandemia, pero no es sostenible de manera permanente. La salud física y mental de los colaboradores está en juego, así como también la sana convivencia en los hogares, por lo tanto, todas las compañías deben organizarse internamente para retornar de manera segura a espacios de trabajo que fomenten tres fundamentales: la conexión humana, la productividad y la creatividad.
Esta crisis nos ha obligado a todos a responder rápidamente ante una nueva realidad que ha transformado nuestra vida personal y profesional y ha obligado a todos los actores del negocio de espacios de trabajo: no podemos solo reaccionar a corto plazo, sino también a aprender y reajustarse para enfrentar un futuro con nuevas dinámicas laborales.
Algunas de las medidas que deberían tomarse en todos los lugares de trabajo para proteger a los colaboradores son las siguientes:
- Disminución de capacidad de zonas comunes: Adecuar estos espacios para aumentar la distancia entre asientos. Desde ahora, por ejemplo, un espacio que antes estaba destinado para cuatro personas, debería ser utilizado por dos personas.
- Aumento en las prácticas de higiene y limpieza: al igual que en todos los espacios físicos, en las oficinas será común ver dispensadores de jabón antibacterial que se activen sin contacto.
- Corredores unidireccionales: en las oficinas, especialmente las de trabajo colaborativo, los corredores tienen una gran importancia ya que allí se genera el networking que produce nuevos negocios o alianzas. Desde ahora, estos espacios tendrán que ser controlados, buscando que haya una única dirección de circulación.
- Pedagogía: este es un escenario completamente nuevo para todos y ante el alto flujo de información que ha habido en los últimos meses, es necesario que cada espacio de trabajo realice una robusta campaña pedagógica que indique las normas, recomendaciones y todo lo necesario para garantizar, tanto la salud, como la convivencia dentro de los espacios.
De esta manera, las compañías podrán garantizarle a todos sus colaboradores un lugar seguro para que realicen sus labores diarias. Si bien el teletrabajo se mantendrá de manera gradual, será necesario un lugar donde haya conexión humana, co-creación y se estimulen valores propios de cada compañía como el trabajo en equipo o el sentido de pertenencia.
*Gerente de Asuntos Públicos de WeWork Latinoamérica Región Norte