Especial Bolívar y Cartagena
¿Qué tanto afectan los alojamientos ilegales al turismo en Cartagena?
Se estima que en la ciudad unas 2.500 viviendas turísticas no cumplen los requisitos legales. Este es el llamado de Cotelco en la región.

Las viviendas turísticas que no cumplen con las normas se han convertido en un problema mayúsculo para el sector hotelero y las comunidades locales en destinos concurridos como Cartagena, que solo en 2024 recibió más de 4 millones de visitantes, según cifras de Corpoturismo. Diana Carolina Ariza, directora Ejecutiva de Cotelco Cartagena y Bolívar, advirtió sobre los riesgos en materia de seguridad, la competencia desleal, su impacto en el empleo y los recursos que deja de percibir la nación por impuestos.
¿Qué tan preocupante es el fenómeno?
CAROLINA ARIZA: Por cada hotel en Colombia hay siete viviendas turísticas que no cumplen la norma y que no solo compiten con la hotelería formal, sino que ponen en riesgo la seguridad de los viajeros y ejemplifican la figura de competencia desleal en el mercado. En el caso de Cartagena, el año pasado teníamos registradas 8.452 viviendas turísticas en plataformas digitales, 18 por ciento más que en 2023. De este total, hay por lo menos 2.500 que no cumplen con los requisitos legales. Tampoco están inscritas en el Registro Nacional de Turismo (RNT).

¿Eso quiere decir que no pagan impuestos?
C.A.: Así es, no están gravadas ni hacen aportes tributarios o contribucines como IVA, renta, predial, ICA y las diferentes tasas y sobretasas territoriales que sí asumen los hoteles que se acogen a la ley. Si analizamos solo las cifras de 2024, estas viviendas generaron ingresos por cerca de 1,1 billones de pesos. Sobre este monto, la Dian podría recaudar entre 70.000 y 142.000 millones de pesos este año, únicamente por IVA. Con este recaudo, en dos años Cartagena pudiese pagar toda la obra del Gran Malecón del Mar. Se requiere más compromiso de las plataformas digitales.
Además, afectan el empleo y la seguridad…
C.A.: Las cifras son contundentes: por cada vivienda turística se emplean en promedio 0,3 personas, mientras que por cada habitación de un hotel afiliado a Cotelco se generan 1,5 empleos directos. Y ni hablar de la percepción de seguridad en la ciudad. Diariamente son muchas las quejas que se reciben sobre estafas, engaños y casos de inseguridad con menores de edad al interior de las viviendas turísticas. No existe ningún tipo de control ni prevención del delito.
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*Contenido elaborado con apoyo de Cotelco Cartagena y Bolívar