MUNDO
Alerta de seguridad pública: Walmart retira 850.000 botellas de agua tras casos de ceguera
La popular botella Ozark Trail fue retirada tras reportes de lesiones graves; autoridades piden suspender su uso de inmediato.
Walmart ha anunciado el retiro inmediato de aproximadamente 850.000 botellas Ozark Trail de 64 oz (1,9 L) de acero inoxidable tras informes de lesiones graves que incluyen dos casos de pérdida permanente de visión.
El motivo, según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC), es que la tapa roscada puede expulsarse con fuerza al intentar abrir la botella, especialmente después de almacenar líquidos carbonatados, jugos o alimentos perecederos por un tiempo.
Los envases afectados, identificados por el número de modelo 83‑662 en el empaque, son de color plateado, con tapa negra y el logo de Ozark Trail grabado en el lateral.
Aunque el modelo no aparece en la botella, su presencia en el empaque permite confirmar si un producto está involucrado. Se han detectado tres incidentes: en uno la tapa golpeó la cara, provocando laceraciones, y en dos casos más causó daño ocular irreversible.
Lo más leído
La investigación de la CPSC identificó que al almacenar líquidos susceptibles de producir presión interna, como bebidas carbonatadas o alimentos fermentados, la tapa puede convertirse en un proyectil al abrirse, generando riesgos de impacto y laceración.
Walmart, en coordinación con el fabricante y la CPSC, ha retirado del mercado todos los ejemplares del modelo 83‑662 vendidos en tiendas físicas y en línea desde 2017 hasta la fecha.
Como medida de protección, la empresa exhorta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente estas botellas y devolverlas a cualquier tienda Walmart para recibir un reembolso completo, sin necesidad de presentar el recibo de compra.
Alternativamente, pueden contactar al servicio al cliente al 800‑925‑6278 o a través del sitio oficial de devoluciones. Walmart ha reafirmado que la salud y seguridad del cliente son su prioridad número uno, y que ha cooperado plenamente con las autoridades para informar y gestionar el retiro.
Este suceso se enmarca en una tendencia creciente de retiros preventivos de productos de uso cotidiano, en la que grandes minoristas y autoridades regulatorias intensifican los controles tras incidentes graves.
En junio, por ejemplo, se retiraron varios artículos eléctricos de Walmart por riesgo de incendio, incluido un calentador de aire acondicionado y una manta eléctrica con quejas por sobrecalentamiento.
Expertos en seguridad de consumidores recomiendan extremar precauciones al reutilizar envases de acero inoxidable para almacenar líquidos fermentados o carbonatados, porque el incremento de gases internos puede desencadenar defectos similares en tapas diseñadas para líquidos simples como agua.
Además, señalan que esta alerta expone la importancia de etiquetado claro y ensayos de resistencia a presión en productos reutilizables vendidos a bajo costo.
Esta retirada preventiva de 850.000 botellas representa un llamado urgente a consumidores y fabricantes para priorizar estándares de seguridad y reforzar normativas sobre envases reutilizables.
Mientras Walmart atiende devoluciones masivas, la CPSC mantiene abiertos canales de atención para reportar nuevos incidentes, consolidando un proceso de vigilancia y protección ciudadana.
