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Si vive en Estados Unidos y cumple estos requisitos, Visa y MasterCard “le deben dinero”
Si vive en Estados Unidos y ha utilizado una tarjeta de débito Visa o MasterCard para retirar efectivo de cajeros automáticos entre el 1.° de octubre de 2007 y el 26 de julio de 2024, podría ser elegible para un reembolso.

Las empresas financieras Visa y MasterCard están en medio de un conflicto multimillonario que podría beneficiar a varias personas en Estados Unidos.
Estas empresas, líderes en el manejo de tarjetas de crédito, fueron demandadas por inflar las tarifas de los cajeros automáticos y ahora deberán responder ante cientos de clientes.
Demanda contra Visa y MasterCard: estas son las razones
La demanda sostiene que Visa y MasterCard permitieron a los bancos asociados aplicar cargos indebidos en transacciones realizadas en cajeros automáticos de su red.
Como consecuencia, tanto consumidores como minoristas pagaron tarifas superiores a las establecidas en los contratos originales.
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Este reembolso se debe a un fallo judicial que determinó que las tarifas adicionales cobradas por estos servicios eran ilegales.
El caso terminó en un acuerdo de USD 197,5 millones, donde Visa contribuirá con USD 104,6 millones y MasterCard con USD 92,8 millones.
Aunque las entidades van a responder por los pagos, no admitieron responsabilidad legal por los hechos denunciados.

¿Quiénes pueden solicitar el reembolso de Visa y MasterCard?
Para acceder al reembolso de Visa y MasterCard, los solicitantes deben cumplir con ciertos requisitos:
- Ser titular de una tarjeta de débito Visa o MasterCard y haber pagado una tarifa no reembolsada en un cajero automático de Estados Unidos, entre el 1.° de octubre de 2007 y el 26 de julio de 2024.
- La tarifa debe haber sido impuesta por bancos de la red Visa o MasterCard, como JPMorgan Chase, Wells Fargo o Bank of America.
- Debe haber utilizado una tarjeta de débito Visa o MasterCard en un cajero automático en Estados Unidos.

Paso a paso para solicitar el reembolso
El proceso para reclamar la devolución del dinero es sencillo y no requiere documentación inicial.
- Ingresar al sitio web oficial de la demanda colectiva.
- Completar el formulario en línea o descargarlo para envío por correo.
- Proporcionar información de contacto y firmar bajo juramento confirmando el pago de tarifas indebidas.
- Presentar la solicitud dentro de los plazos establecidos
El reembolso máximo por cliente es de USD 1.797, siempre que se cumplan los requisitos establecidos.
¿Cómo saber si mi tarjeta fue afectada por estas tarifas?
Para saber si su tarjeta de débito fue afectada por las tarifas relacionadas con la demanda colectiva de Visa y MasterCard, puede seguir estos pasos:
- Revise sus extractos bancarios: compruebe sus extractos bancarios para ver si se te han cobrado tarifas adicionales por transacciones realizadas en cajeros automáticos durante el período del 1.° de octubre de 2007 al 26 de julio de 2024.
- Consulte con su banco: contacte con el servicio de atención al cliente de su banco para preguntar si han cobrado tarifas adicionales por transacciones en cajeros automáticos durante ese período.
- Visite el sitio web de la demanda colectiva: busque el sitio web oficial de la demanda colectiva relacionada con Visa y MasterCard para obtener más información sobre cómo verificar si eres elegible para un reembolso.
- Verifique si cumple con los requisitos: asegúrese de que cumple con los requisitos para ser elegible para el reembolso, como haber utilizado una tarjeta de débito Visa o MasterCard en un cajero automático durante el período mencionado y haber pagado recargos no reembolsables.