Pasaporte colombiano
ASí puede pedir la cita para el trámite del pasaporte en Colombia. | Foto: Getty Images

Paspaorte

Enlace para pedir cita, renovar o sacar el pasaporte en Medellín y Bogotá

Conozca las respuestas a las preguntas frecuentes sobre este necesario trámite.

Redacción Semana
8 de septiembre de 2023

El pasaporte es un documento fundamental para aquellas personas que quieren conocer el mundo y salir de su país de origen con destino a nuevas tierras y experiencias, y es el primer paso para que esos flujos migratorios, impulsados ya sea por turismo o por trabajo, se efectúen de manera legal.

En Colombia, la expedición de dicho documento está a cargo de la Cancillería a través de un sencillo trámite pago, que incluso tiene descuentos para aquellas personas que hubiesen participado activamente del más reciente proceso electoral, en tanto se contempla una reducción en su precio para quien presente el llamado certificado laboral.

Si bien actualmente para el ingreso a algunos países, como Estados Unidos, los colombianos aún requieren de un visado especial, también existe un listado de países que solo exigen a los colombianos la presentación de su pasaporte, por lo que este documento se convierte en la puerta de acceso para aquellos que quieren ir más allá de las fronteras de nuestro país.

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La solicitud de la cita en Bogotá se debe diligenciar un día antes a través de la plataforma web de la Cancillería. | Foto: Getty Images

Así, el pasaporte es el documento legal con el que las autoridades colombianas certifican la nacionalidad de sus ciudadanos ante el mundo.

En ese contexto, en la actualidad el número de solicitudes para la consecución del Pasaporte, han venido en aumento, por lo que para quienes han de solicitarlo por primera vez se hace necesario conocer el trámite, recordando que el Gobierno Nacional, más precisamente la Cancillería, ha hecho reciente énfasis en que para este trámite no existen intermediarios, y que los ciudadanos pueden diligenciar su solicitud de forma fácil y personal.

Si bien el trámite comprende varias etapas, las primeras se pueden adelantar fácilmente a través de los medios digitales, diligenciando un sencillo formulario en el que el interesado deberá entregar una serie de datos personales básicos, para posteriormente agendar una cita en alguno de los puntos de expedición de pasaportes en los diferentes puntos habitados en el país, e incluso en los consulados; en el caso de los colombianos en el extranjero que deben renovar el documento o adquirirlo de una forma exprés debido a situaciones como pérdida.

En el caso de la ciudad de Bogotá, la Cancillería tiene tres oficinas habilitadas para la expedición el pasaporte, siendo una de ellas su oficina especializada en la calle 98 con carrera 19.

En la zona de Chapinero, la Cancillería también tiene dispuesta otra de sus sedes, y finalmente en el centro e Bogotá, existe otra oficina recientemente habilitada, la cual se ubica muy cerca de la troncal de Transmilenio de las Las Aguas, más precisamente al respaldo del Ministerio de Agricultura, a pocas cuadras de la Plazoleta del Rosario y la Plaza de Bolívar en el centro de la ciudad.

Es importante hacer claridad que si bien hasta hace muy pocos meses la Cancillería también contaba con una sede en el sector de Corferias, esta fue cerrada tras su traslado al centro de la capital.

Otra de las oficinas que cuenta con amplia solicitud de expedición de pasaportes es la ubicada, en este caso, en la ciudad de Medellín, capital del departamento de Antioquia, donde el punto de expedición de pasaportes se ubica en la sede de la Gobernación del Departamento.

La cita

Actualmente es considerado cómo el paso más ‘engorroso’ o difícil del proceso de solicitud de pasaportes, en tanto, debido a la alta cantidad de solicitudes, la Cancillería decidió regular el proceso a través de la imposición del mecanismo de cita previa; lo que ‘dificulta’ en cierta medida el fácil trámite

Para la solicitud de la cita, es necesario que los interesados ingresen a una plataforma especial dispuesta por la Cancillería, la cual se habilita de domingo a jueves a partir de las 5:00 p.m.

Frente al particular, es importante la recomendación de que dicha aplicación se pueda realizar sobre las 5:00 p.m. en punto, pues, debido a la alta demanda, muchas veces no es posible que las personas logren acceder o clasificar dentro del número de asignaciones previstas para el día siguiente.

En ese mismo sentido, es importante también que los interesados tengan en cuenta que las citas asignadas corresponden únicamente al día siguiente a la fecha de solicitud, por lo que no es posible lograr planear la cita con más de un día de antelación.

El link habilitado para la solicitud de la cita es el siguiente:

En medio de dicha solicitud, también es importante que los usuarios tengan en cuenta la oficina en la que desea realizar el trámite, pues la Cancillería advierte que si existió un error al momento de seleccionar el lugar del trámite, la sede a la que acuda el ciudadano , no está en la obligación de atenderlo, pues la cita estaba especificada para otra.

Sobre el horario establecido para la solicitud del trámite, las citas se habilitan a partir de las 7:00 a.m., en un horario continuo que se extiende hasta las 3:00 p.m.

En la mayoría de los casos, tras el pago de la diligencia; el cual se efectúa en la misma sede especial de la Cancillería, se establece un plazo de 24 horas para la expedición del pasaporte.

Es importante tener claro que con el sistema actual, ya no se exige por parte de la Cancillería el presentar fotos previamente tomadas, sino que por el contrario, la fotografía es tomada en el lugar del trámite, y es tomada por los funcionarios de la Cancillería.

En ese sentido, es importante que las personas acudan al lugar dispuesto para la toma de la fotografía, y teniendo en cuenta las características propias de la fotografía que hace parte de ese documento.

En el caso de Bogotá, es necesario que se haga explícito el deseo a acceder al descuento por certificado electoral al momento de la liquidación del pago.

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El certificado electoral de las más recientes elecciones significa un descuento en el pago del trámite del pasaporte. | Foto: NurPhoto via Getty Images

¿Es el mismo link para Medellín?

En el caso de la capital antioqueña, las autoridades han dispuesto un link especial para la solicitud de la cita.

Así, el trámite de solicitud de la cita para la expedición del pasaporte puede realizarse a través del siguiente portal:

En el caso del trámite en Medellín, el funcionamiento del trámite es diferente, en la medida en que se exige haber efectuado de forma anticipada el pago.

En Medellín, el trámite de otorgamiento de pasaportes se efectúa entre lunes y viernes de 7:00 a.m. a 5:00. p.m., y los sábados el horario se habilita a partir de las 8:00 a.m. y hasta el mediodía.

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No todos los paises exigen visa a los colombianos. | Foto: Getty Images / (c) by Cristóbal Alvarado Minic

Precio variable

En cuanto al costo del pasaporte, es importante que existen varios tipos de este documento, y por ende, también un precio variable de ellos.

En cuanto al pasaporte ordinario, el precio de este para 2023 está fijado en un monto de 121.000 pesos; precio al que se adiciona además un impuesto de timbre que refiere el pago adicional de 64.000 pesos más.

La Cancillería explica que los precios anteriores corresponden al trámite en la ciudad de Bogotá, y que en región el precio podría ser mayor debido a la existencia de otros impuestos locales.

En el caso de los otros dos pasaportes, referidos al ejecutivo, y el de emergencia, estos alcanzan un precio de 280.500 y 170.000 pesos, respectivamente.