Bogotá
“ETB está siendo desangrada por la competencia”: fuerte denuncia de la concejala Heidy Sánchez
El estado financiero de la ETB es una preocupación constante en el Concejo de Bogotá. Los concejales piden respuestas de la cabeza de esa entidad.
La concejala Heidy Sánchez encendió las alarmas sobre el estado financiero de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), tras conocerse un informe reciente de la Contraloría Distrital.
1/8. Recientemente la @ContraloriaBta publicó un informe sobre la situación financiera de la @ETB, empresa pública en la que el Distrito tiene el 86,36% de participación. Entre los principales hallazgos se encontró: 1. En el 2010 la ETB era la empresa líder del mercado de… pic.twitter.com/ihje6az8bF
— Heidy Sánchez Barreto 💛💚 (@heidy_up) June 25, 2025
Según el documento, la compañía, de la que el Distrito posee el 86,36 por ciento, perdió competitividad de manera acelerada en los últimos 15 años, con una caída drástica en su participación en el mercado de telefonía fija.
En 2010, ETB lideraba ese segmento con más de 1,9 millones de líneas. Para 2024, la cifra descendió a 594.683, relegándola al cuarto lugar. La concejala atribuye esta situación a una migración masiva de clientes hacia Claro y señala que, a diferencia de otros operadores, como Movistar, WOM o Tigo, la empresa pública no logra crecer ni mantener sus abonados.
Sánchez afirma que la ETB debilitó su capacidad operativa al arrendar su infraestructura a terceros, lo que generó que perdiera autonomía y presencia. “En lugar de aprovechar sus recursos para recuperar mercado, la ETB está siendo desangrada por la competencia”, afirmó.
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El informe también revela la disminución sostenida en los ingresos por telefonía fija, su histórica fuente principal de ingresos. Mientras en 2010 representaban más del 50 % de los ingresos totales, hoy apenas son una fracción. Aunque se han diversificado los servicios, incluyendo opciones digitales como streaming, estos no compensan la caída en rentabilidad.
La reducción real del 49,6 % en ingresos por servicios entre 2010 y 2024, ajustada por inflación, también es motivo de preocupación. A pesar de que en términos nominales los ingresos fueron similares (cerca de 1,47 billones de pesos), el valor real de esos ingresos disminuyó drásticamente. “Las malas decisiones financieras han causado un fuerte detrimento en el valor de la empresa”, sentenció.
La concejala también critica la falta de continuidad estratégica entre administraciones distritales, desde Gustavo Petro hasta Carlos Fernando Galán. Asegura que las decisiones de arrendar la infraestructura privilegiaron a operadores privados y dejaron a ETB sin capacidad de recuperación.
Aunque la Contraloría plantea que existen activos valiosos, como la red de fibra óptica, que podrían usarse para reposicionar a la empresa, Sánchez advierte que esto no será posible si no se cambia el enfoque: “La ETB debe dejar de entregar su infraestructura y fortalecer sus servicios propios. Lo contrario sería justificar su enajenación”.
