Crisis por medicamentos en Cali: filas de hasta 72 horas, bloqueo de vías y súplicas en medio del llanto

Lo que está ocurriendo en Cali por la falta de medicamentos es una verdadera crisis: personas que llevan más de tres días haciendo fila, bloqueo de vías y un sinnúmero de historias desgarrados de familiares de pacientes que están a punto de morir por no recibir su medicina a tiempo.

“Tengo a mi mamá que tiene 94 años y está sin medicamentos”, dice una de las usuarias que llegó a Disfarma, norte de la ciudad para realizar una fila eterna y con poco movimiento. Así como ella, son miles de personas en la misma situación, lo que llevó a que se volcaran a las calles para protestar.

El presidente Gustavo Petro, desde Bogotá, le echó la culpa a las EPS y señaló que la crisis no la generó este Gobierno. “Si hay autorizaciones es porque la platica pública que se ahorran, demorando o no dando servicios, se van para otro lado. Así incumplen con las normas mundiales de aseguramiento financiero que dice que lo que no se gasta, siendo dinero público, se guarda en activos líquidos que se llaman reservas técnicas”.

Lo cierto es que me mientras hay un peloteo de culpas, los usuarios, desesperados, claman por ayuda. “Aquí hay vidas en juego. Un día que me demore en llegar con el medicamento, son horas menos de vida para mi hijo”, explicó un padre desesperado. Su hijo, de 13 años, tiene parálisis cerebral y debe contar con medicina constante.

Los desgarradores relatos

Cada día en Disfarma, norte de Cali, se reparten 400 fichas para reclamar medicamentos. Si esos turnos no logran ser atendidos en el horario estipulado, los usuarios deben regresar al día siguiente por una nueva ficha. “Mi mamá sufre de Epoc, tiene oxígeno con permanencia con pañales, que no nos han dado hace dos meses. Yo soy pensionado por invalidez, supuestamente no puedo salir sola, pero me toca”, dice una de las usuarias que amaneció haciendo fila.

El defensor del paciente en Cali, Carlos Revelo, manifestó que han tenido reuniones para lograr desescalar la crisis: “Ayer tuvimos una reunión con la Nueva EPS, representantes de Disfarma y lo que ellos nos manifiestan es que diario están entregando 400 turnos y a las personas que no alcancen a recibir ese turno, le van a hacer entrega a domicilio, ya lo han venido haciendo desde el día lunes”.

Una de las afectadas que llegó junto a otras madres de hijos con enfermedades huérfanas desde el centro y norte del Valle del Cauca y todavía no ha podido reclamar sus medicinas. “Estamos desde hace tres días, desde el miércoles estamos plantadas ante la Superintendencia de Salud y estamos encadenadas”.

La crisis en Cali ha ocasionado que hasta la concejal petrista Ana Erazo le pida explicaciones al Gobierno nacional. “La situación en Cali con la entrega de medicamentos de la @NuevaEPS_ es dolorosa. La gente se encuentra angustiada, ansiosa y es indignante. Hago un llamado a mi Gobierno nacional para que ACLAREN QUÉ ESTA PASANDO y asuman resolver esta situación. La población es vulnerable y debemos resolverle. @MinSaludCol hagan algo pronto”, escribió la cabildante en su cuenta de X.

Por ahora, las filas siguen siendo interminables y las historias dan cuenta de que la ciudad podría enfrentar una crisis de salud pública.