Carolina Navarrete, una estratega detrás del marketing B2B de las telecomunicaciones

Carolina Navarrete ha demostrado ser una estratega visionaria, capaz de gestionar operaciones y forjar alianzas que transforman el mercado de toda Hispanoamérica. Cuenta con más de 20 años de experiencia ocupando cargos gerenciales y directivos en el sector de las telecomunicaciones en Colombia y Francia.

En materia de equidad de género, considera que se viene avanzando, “pero que todavía tenemos un camino por recorrer, en Telefónica, cuando uno mira la cantidad de mujeres y hombres, estamos más o menos por el mismo nivel; sin embargo, cuando se va subiendo en el rango de cargos ese porcentaje disminuye. Cada vez en Telefónica, que ha hecho un esfuerzo muy grande, tenemos más mujeres en cargos de liderazgo y en el comité ejecutivo”.

En su trayectoria profesional ha tenido la suerte de contar con mentores maravillosos desde su primer empleo en Francia, que le abrió todas las posibilidades. No era fácil en ese momento siendo joven llegar a un país extranjero y empezar a evolucionar al interior de una gran compañía. Siempre ha compartido con gente donde el respeto está por encima de todo.

Perfil

Carolina Navarrete decidió a último minuto estudiar Economía, porque tenía un gran componente social y, a diferencia del Derecho, su otra opción, le permite volar con mayor facilidad. “En Derecho te quedas anclado al país donde estudias. Yo quería tener una mirada internacional y me proyectaba en un cargo como el que tengo”, dice Navarrete. Incursionó en las telecomunicaciones tras terminar su MBA en la Escuela Superior de Comercio de París.

Comenzó en Vodafone. Llegó a ser gerente de interconexiones y roaming, un cargo en el que trabajaba con todos los operadores del mundo. Pasó ocho años en la capital francesa y decidió volver a Colombia con su familia.

A Telefónica Movistar llegó por casualidad. En el ascensor que venía quejándose de los cambios en la empresa en la que trabajaba iba un headhunter que tenía la misión de llenar una vacante para la compañía española. Al oírla, le propuso hacer la entrevista. Su primera tarea fue gestionar la fusión de las operaciones de Telefónica Telecom y Telefónica Movistar. Hoy, su responsabilidad es hacer alianzas con Microsoft, Google y Amazon para ponerlas a disposición de los ocho países donde opera Telefónica en Hispanoamérica.

Biografía

Carolina es Economista de la Pontificia Universidad Javeriana, cuenta con una maestría en Dirección de Proyectos Internacionales de la Escuela Superior de Comercio de París y más de 18 años de experiencia ocupando cargos gerenciales y directivos en el sector de las telecomunicaciones en Colombia y Francia.

Se vinculó a Telefónica en el 2007 y tras un breve paso por la Federación de Cafeteros, asumió en el 2010 el cargo de Project Manager en la Dirección de Estrategia, desarrollando una completa carrera en nuestra empresa en áreas de responsabilidad corporativa y de negocio.

Gestionó la fusión e integración de las operaciones de Telefónica Telecom y Telefónica Movistar en 2012. Posteriormente, en la dirección de Mercadeo Masivo, ocupó la gerencia de Operadores móviles virtuales y proyectos de gobierno.

Luego fue promovida a directora de producto del segmento B2C, para asumir en octubre del 2017 el liderazgo de la Dirección Marketing B2B, en el 2019 fue nombrada como directora B2B de Telefónica Movistar en Colombia. Desde el 2021 lidera como la directora de marketing B2B para Movistar Empresas Hispanoamérica, región que está conformada por Argentina, Perú, Colombia, Chile, México, Ecuador, Venezuela y Uruguay.

*Contenido en colaboración con Telefónica Movistar.