Black Friday: los productos con los que más estafan durante esta fecha crucial para el comercio electrónico

El viernes siguiente al Día de Acción de Gracias en Estados Unidos se celebra el tradicional Black Friday o viernes negro, fecha en la que en ese país se da apertura, oficialmente, a las compras navideñas, razón por la que se lanzan promociones llamativas en ropa, dispositivos tecnológicos, accesorios, electrodomésticos, etc.

Sin embargo, más allá de ser una tradición estadounidense, esta se ha venido expandiendo a otros países gracias a varios factores, entre ellos, la presencia de tiendas americanas en el resto del mundo y el mercado electrónico, sistema que le permite a una persona en cualquier parte del mundo, realizar una transacción en Estados Unidos.

Debido a esto, países como Colombia no han sido ajenos a este fenómeno comercial y se suman, cada vez que hay un Black Friday, a la ola de compras en tiendas físicas o a través de comercios en línea.

En medio de esto, cabe señalar que las compras electrónicas, pese a que las tiendas han hecho mucho más robustas sus plataformas para evitar el robo de información, siguen siendo un factor de preocupación para los clientes, quienes en muchas ocasiones prefieren evitar la transacción y esperar a poder realizarla de manera presencial.

Y este que estos hechos de robos cibernéticos no solo suceden estas grandes plataformas, también, debido a la destreza con la que cuentan los ciberdelincuentes, se crean páginas falsas, campañas de marketing fraudulentas que dirigen a sitios web construidos por ellos mismos, o a lugares desde donde pueden afectar, no solo su compra, sino robar su información personal, vaciar sus cuentas bancarias y hasta suplantarlo adquiriendo servicios que usted nunca solicitó.

¿Qué productos son los más utilizados para estafar durante el Black Friday?

SEMANA habló con Jonathan Hernández, PRE-Sales Manager de NeoSecure by SEK, firma especializada en temas de ciberseguridad, quien mencionó cómo operan estos grupos de estafadores y cuáles son los productos en los que se concentran para atraer a sus víctimas.

Según el experto, los dispositivos electrónicos son los más codiciados en la web y para fechas como el Black Friday, este fenómeno crece de forma exponencial.

“Los productos más vulnerables a estafas incluyen electrónicos como smartphones, computadores portátiles, aplicaciones y consolas de videojuegos, ya que son artículos de alta demanda. También encontramos ropa y calzado de marcas reconocidas con descuentos irreales. Productos de lujo como relojes, joyería y perfumes son otro objetivo común. Además, las estafas relacionadas con entradas a eventos y paquetes turísticos se incrementan, al igual que las tarjetas de regalo, que suelen venderse con códigos inválidos. Es fundamental estar alerta y comprar únicamente en plataformas confiables”, explicó Hernández.

Así mismo, indicó que el phishing sigue siendo el método más utilizado por los delincuentes para atrapar a los incautos que ven en estas fechas la oportunidad correcta para atrapar nuevas víctimas.

“Las estafas más comunes en Black Friday incluyen ataques de phishing, donde los ciberdelincuentes envían correos electrónicos o mensajes que parecen ser de tiendas reconocidas/oficiales para extraer información personal o financiera. También vemos un aumento en sitios web falsos que imitan tiendas reales, pero nunca entregan los productos. Además, ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad suelen ser anzuelos diseñadas para robar datos y dinero. Por último, el uso de redes sociales y aplicaciones móviles para promocionar productos fraudulentos se ha vuelto cada vez más común”, agregó el especialista.