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El arriesgado error de no borrar y conservar contactos que ya no usa en WhatsApp: así podrían acceder a su información

Los números de teléfono suelen pasar a manos de nuevos dueños, lo que provocaría malentendidos y aumentar el riesgo de posibles amenazas.

Mary Nelly  Mora Escamilla

Mary Nelly Mora Escamilla

Periodista en Semana

11 de marzo de 2025, 10:54 p. m.
Los usuarios de iPhone y Android pueden hacer uso de varias funciones de seguridad.
Los usuarios pueden hacer uso de varias funciones de seguridad. | Foto: Getty Images

En WhatsApp, pocas personas reflexionan sobre los riesgos que implica conservar una extensa lista de contactos, especialmente cuando algunos números ya no pertenecen a las personas que inicialmente se creía.

Con el tiempo, muchas líneas telefónicas cambian de propietario, lo que puede generar confusión y abrir la puerta a posibles amenazas, como la exposición involuntaria de información privada a desconocidos.

Mantener una agenda desactualizada no solo afecta la privacidad, sino que incrementa la posibilidad de ser víctima de fraudes o engaños digitales.

Por esta razón, aunque esta situación se muestre sin importancia, conservar contactos obsoletos en la aplicación de mensajería podría comprometer la seguridad personal y afectar la experiencia de uso.

WhatsApp es una plataforma en la que se comparten datos sensibles, como direcciones, contraseñas o información bancaria, y un descuido en la gestión de la lista de contactos podría facilitar el acceso de personas no autorizadas a esta información. Por ello, es recomendable hacer una revisión periódica y eliminar aquellos números con los que ya no se mantiene comunicación, reduciendo así posibles riesgos.

Riesgos de mantener contactos antiguos en la ‘app’

Uno de los motivos más importantes para eliminar números antiguos en la app es proteger la privacidad del usuario. Al mantener un contacto desactualizado en la agenda, se corre el riesgo de que esa persona, o incluso un nuevo propietario del número, tenga acceso a información personal.

Detalles como la foto de perfil, la última conexión y los estados pueden quedar expuestos, permitiendo que alguien con quien ya no se tiene relación observe aspectos actuales de la vida del usuario.

Los usuarios deberían eliminar todos los números de teléfono de contactos antiguos en WhatsApp.
Es recomendable hacer una revisión periódica y eliminar aquellos números con los que ya no se mantiene comunicación, reduciendo así posibles riesgos. | Foto: Getty Images

De hecho, aunque la plataforma brinda opciones de privacidad que permiten restringir el acceso a cierta información, muchas personas no configuran estos ajustes de manera adecuada. Si se conservan números de individuos con los que ya no se mantiene contacto, estos pueden seguir viendo publicaciones o datos personales sin que el usuario lo note.

Para reducir este riesgo, es recomendable revisar con regularidad la lista de contactos y eliminar aquellos números con los que ya no se interactúa, asegurando así un mayor control sobre la información compartida.

Si el daño es físico, lo más probable es que se necesite reemplazar la pantalla táctil.
Al mantener un contacto desactualizado en la agenda, se corre el riesgo de que esa persona, o incluso un nuevo propietario del número, tenga acceso a información personal. | Foto: Getty Images

¿Cómo eliminar contactos antiguos de WhatsApp?

El primer paso que debe seguir un usuario en dispositivos Android es acceder a WhatsApp y dirigirse a la sección de ‘Chats’. A continuación, debe pulsar el ícono para iniciar una nueva conversación, buscar en la lista de contactos y elegir aquel que desea eliminar.

Una vez abierto el chat con esa persona, solo tendrá que tocar su nombre y, posteriormente, seleccionar el ícono de los tres puntos ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Después, el usuario debe elegir la opción ‘Ver en la libreta de contactos’ para acceder a la agenda del teléfono y localizar la alternativa de ‘Eliminar’.

En dispositivos iOS, el proceso es similar: primero, debe abrir WhatsApp y entrar al chat del contacto que desea eliminar. Luego, debe tocar el nombre en la parte superior de la pantalla, seleccionar ‘Editar’ y, finalmente, presionar ‘Eliminar contacto’.

Una vez completado este procedimiento, el número desaparecerá de la lista de contactos en WhatsApp y las conversaciones previas solo mostrarán el número telefónico sin un nombre asociado.