El código ‘oculto’ que debe usar en el celular para saber si la SIM ha sido bloqueada

El correcto funcionamiento de una tarjeta SIM es fundamental para el acceso a servicios de telefonía y datos móviles. Sin embargo, en ocasiones, los usuarios pueden enfrentarse a problemas como la falta de señal o la imposibilidad de realizar llamadas, lo que podría indicar un bloqueo en la SIM.

Afortunadamente, existe un código oculto que permite verificar el estado de la tarjeta SIM directamente desde el teléfono y sin complicaciones. Los dispositivos móviles cuentan con una serie de códigos USSD (Unstructured Supplementary Service Data) que permiten acceder a funciones ocultas y obtener información técnica del operador. Entre estos códigos, existe uno específico para verificar si la SIM está activa o bloqueada.

Para ejecutarlo, los usuarios deben abrir la aplicación de llamadas en su teléfono e ingresar: *#06#. Este comando muestra el IMEI del dispositivo, un identificador único esencial para la operación de la red. Si al marcar el código no aparece ningún número o se muestra un mensaje de error, es posible que la SIM esté bloqueada o que haya un problema con el hardware del dispositivo.

Otra opción para verificar el estado de la SIM es utilizar el código “*#7465625#”, que permite comprobar si el operador ha restringido el acceso de la tarjeta. Este código permite ver si el dispositivo tiene algún tipo de bloqueo de operador (SIM Lock, Network Lock, etc.), lo que indica si está restringido para usarse solo con una determinada compañía telefónica.

Si el teléfono está desbloqueado de fábrica, las opciones dentro del menú deberían aparecer como OFF. En caso contrario, si hay restricciones activas, significará que el dispositivo está bloqueado para un operador específico y necesitará un código de desbloqueo para ser utilizado con otra SIM.

¿Qué hacer en caso de bloqueo de la SIM?

Si un usuario descubre que su SIM está bloqueada, existen varias soluciones que pueden ayudar a recuperar el servicio:

• En caso de haberla bloqueado por ingresar erróneamente el PIN, puede desbloquearla utilizando el código PUK, el cual suele encontrarse en el empaque original de la tarjeta o puede solicitarse al operador.
• Si la tarjeta SIM ha sido bloqueada por el operador, lo más recomendable es llamar al servicio de atención al cliente para solicitar información sobre el problema y posibles soluciones.

• Para descartar fallos en el teléfono, puede insertar la tarjeta SIM en otro dispositivo compatible y verificar si funciona correctamente.
• En caso de que la tarjeta esté deteriorada o completamente bloqueada, la opción más efectiva es acudir a la operadora y solicitar un duplicado de la SIM con el mismo número de línea.