El truco sencillo para identificar llamadas spam en su celular y evitar estafas en Navidad

Ante las fiestas decembrinas, el número de llamadas no deseadas suele dispararse, impulsado por un mayor movimiento de ofertas comerciales, promociones estacionales y estrategias de fraude que aprovechan el contexto navideño. Ante este escenario, los usuarios disponen de distintas herramientas diseñadas para reforzar la seguridad del dispositivo y reducir el riesgo de que terceros accedan a datos personales o intenten engañarlos.

Entre las funciones más útiles se encuentra el sistema de identificación de llamadas y el filtro antispam, incorporados en la mayoría de los teléfonos Android desde la versión 6.0 en adelante. Estas características permiten reconocer números sospechosos, alertar al usuario antes de contestar e incluso bloquear comunicaciones consideradas potencialmente peligrosas.

El identificador y la función de bloqueo de spam suelen venir habilitados de fábrica. Cuando se recibe una llamada desde un número que no está registrado en la agenda, el dispositivo puede remitir ciertos datos a Google con el fin de evaluar el origen de la comunicación y determinar si se trata de un contacto confiable o sospechoso.

Si el número entrante no coincide con ningún contacto guardado, el sistema lo contrasta con registros de empresas y bases de datos asociadas a llamadas no deseadas. Gracias a este cruce de información, la pantalla puede advertir al usuario con alertas como “Posible spam”.

Además, de acuerdo con información oficial de Google, este procedimiento no incluye el envío de números almacenados en la libreta personal, lo que preserva la confidencialidad de los contactos y permite diferenciar entre llamadas comerciales reales, promociones y posibles fraudes.

Las personas que desean tener mayor control sobre su privacidad o sobre el funcionamiento del sistema pueden revisar estas opciones directamente desde la aplicación de ‘Teléfono’ del dispositivo. Allí es posible entrar al menú de ‘Ajustes’, acceder a la sección de ‘Identificación de llamadas y spam’ y decidir si se mantiene activa o no esta protección, así como personalizar su comportamiento.

Entre las configuraciones disponibles se encuentra la opción de activar bloqueos automáticos, lo que permite que las llamadas detectadas como spam se rechacen sin notificar al usuario. De esta manera, estos intentos de contacto no aparecen en el registro de llamadas ni llegan al buzón de voz, a menos que se haga una verificación manual posterior.

Cuando el teléfono muestra advertencias como “Posible spam” o “Spam” durante una llamada entrante, lo más aconsejable es no contestar. Si por alguna razón se atiende, la sugerencia es finalizar la comunicación de inmediato y proceder a bloquear el número para evitar que vuelva a llamar en el futuro.

Desde la pestaña de llamadas recientes en la app de ‘Teléfono’, el usuario puede seleccionar el número sospechoso y marcarlo como spam o bloquearlo de forma definitiva. Este tipo de acciones no solo protege al dispositivo, sino que también aporta al sistema de detección, ya que cada reporte ayuda a mejorar las bases de datos. Del mismo modo, si un número legítimo fue clasificado por error, existe la opción de informar la equivocación para que la plataforma ajuste esa identificación.