Tecnología

En junio, WhatsApp implementará una actualización que dejará a varios usuarios sin acceso a la aplicación

WhatsApp dejará de funcionar en varios celulares antiguos desde junio.

22 de mayo de 2025, 2:00 a. m.
Pasos para programar un mensaje en WhatsApp.
La app de mensajería será incompatible con modelos antiguos desde el próximo mes. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Con el paso del tiempo, WhatsApp ha implementado diversas funciones que buscan mejorar la experiencia del usuario, desde la inclusión de stickers animados hasta la reciente integración del chatbot Meta AI.

No obstante, cada avance implica mayores exigencias técnicas, lo que hace inviable que ciertos dispositivos sigan siendo compatibles con la aplicación. A partir del 1 de junio de 2025, algunos celulares dejarán de ser aptos para utilizar este servicio de mensajería.

Esta actualización responde al esfuerzo por optimizar el rendimiento de la app, fortalecer la seguridad y concentrar recursos en plataformas actuales. Por ello, Meta ha anunciado el fin del soporte para móviles que no puedan ejecutar versiones recientes de sus respectivos sistemas operativos.

Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp

A partir del próximo mes, WhatsApp exigirá que los teléfonos cuenten al menos con Android 5.0 o iOS 12 para seguir funcionando. Aquellos que no puedan actualizarse a estas versiones quedarán automáticamente fuera del servicio.

Entre los modelos que quedarán inhabilitados se encuentran varios de generaciones pasadas, como el Samsung Galaxy S3, el Galaxy S4 Mini y el Galaxy Note 2.

WhatsApp tiene una alternativa al envío tradicional que conserva la calidad del video.
Algunos equipos perderán soporte de WhatsApp por requisitos técnicos. | Foto: dpa/picture alliance via Getty I

Estos equipos, que fueron populares en su momento, ya no cuentan con el hardware ni con la capacidad de software necesaria para adaptarse a las nuevas características de la aplicación.

Desde la compañía explicaron que la incorporación de funciones más complejas demanda un nivel de procesamiento que estos dispositivos simplemente no pueden ofrecer.

Además, mantener soporte para versiones antiguas representa una carga técnica que afecta la eficiencia del desarrollo y la implementación de mejoras.

¿Qué pueden hacer los usuarios afectados?

Para quienes posean alguno de los teléfonos que dejarán de ser compatibles, existen algunas acciones a considerar:

  • Verificar si hay actualizaciones disponibles para el sistema operativo de su dispositivo, lo que podría permitir extender su uso por un tiempo más.
  • Realizar una copia de seguridad de los chats para migrar la cuenta a un equipo más reciente que sí cumpla con los requisitos.
  • Evaluar la posibilidad de adquirir un nuevo celular que permita continuar utilizando WhatsApp sin inconvenientes.
Con la reciente actualización de Meta AI, los usuarios de WhatsApp podrán comunicarse con sus artistas preferidos, utilizando notas de voz y recibiendo respuestas habladas de sus celebridades favoritas.
La actualización de WhatsApp obligará a renovar dispositivos en desuso. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Este tipo de ajustes son habituales en plataformas tecnológicas en constante evolución. Si bien puede generar incomodidad en algunos usuarios, la decisión busca mantener una experiencia fluida, segura y acorde a los estándares actuales.