El ransomware figura como uno de los mayores peligros alrededor del mundo
El ransomware figura como uno de los mayores peligros alrededor del mundo | Foto: Getty Images/iStockphoto

Tecnología

Errores comunes que las personas cometen con el antivirus de su PC y que causarían un serio problema

Algunos usuarios pueden exponer sus equipos al no saber usar bien el antivirus.

Redacción Tecnología
25 de octubre de 2023

Actualmente el mundo digital ha cobrado un mayor protagonismo en la vida de las personas, por ello las amenazas cibernéticas tienen la capacidad de causar un mayor impacto en sus víctimas.

Precisamente por esa razón muchas personas deciden instalar un programa antivirus en su teléfono o computador, para así contar con una protección ante un posible ciberataque.

No obstante, algunos usuarios desconocen cómo aprovechar todo el potencial que ofrecen los antivirus y, a menudo, cometen errores críticos que podrían comprometer su seguridad en línea.

A menudo, los usuarios almacenan datos sensibles en el celular.
Los antivirus no solo protegen un pc, también pueden defender a un teléfono inteligente. | Foto: Getty Images/iStockphoto

En el marco de esta situación, Iskander Sanchez-Rola, director técnico e Investigador en Norton Innovation Labs, le explicó a SEMANA cuáles son los errores más comunes que cometen las personas al emplear su antivirus, además brinda recomendaciones para evitarlos.

¿Cuáles son los errores comunes que cometen las personas al usar un antivirus?

De acuerdo con el experto, algunos de los errores más frecuentes al utilizar un software de seguridad radican en la instalación o la forma de ejecutar estas plataformas. En ciertos casos el usuario no logra descargar un producto porque está intentando bajar un producto diferente al que adquirió corresponde.

Sanchez-Rola, explica que en algunas ocasiones puede ocurrir que la VPN deje de funcionar, porque el software que se está usando está vinculado a una cuenta de correo activa en el dispositivo.

El experto indicó que muchos de los problemas que surgen en la instalación del antivirus pueden ser corregirse al reiniciar el dispositivo, pero en caso de que la falla persista se puede descargar y ejecutar el instalador nuevamente.

La clasificación de correos electrónicos como spam se basa en una variedad de factores
Tener un antivirus es clave para proteger un pc de amenazas en la web. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Por otro lado, el experto ofreció unas recomendaciones para sacarle el máximo provecho a un antivirus para así mantener los dispositivos seguros y eficientes.

¿Cómo aprovechar el antivirus instalado en el teléfono o PC?

Iskander Sanchez-Rola le indicó a Semana una serie de medidas y los beneficios que se obtendrán al ejecutarlas en programa antivirus:

Eliminación de archivos y carpetas temporales: acudir a este recurso ayuda a hacer una limpieza de archivos eficiente para así desaparecer elementos innecesarios para que el dispositivo. Esto ayudará a que funcione con más rapidez.

Utilizar las extensiones del navegador: generalmente los antivirus cuentan con plugins o extensiones que se incorporan al navegador web para así brindar una mejor protección cuando el usuario visita diferentes sitios web. Este tipo de recursos suelen ser compatibles con Google Chrome, Mozilla Firefox y Windows Edge.

Protección contra el robo de identidad: ciertos software de ciberseguridad cuentan con funciones de identidad como monitoreo de la Dark Web, soporte para la restauración de la identidad, supervisión de redes sociales, gestor de contraseñas y asistencia por robo de billetera.

Mejorar el rendimiento al jugar videojuegos: existen programas que incluyen optimizadores de que ayudan a acelerar el rendimiento del PC cuando se ejecuta un videojuego.

Liberar espacio en el disco duro: esta herramienta ayuda a desaparecer actividades de navegación o archivos temporales, e incluso copias de seguridad de los datos. Esto contribuye a optimizar los discos del PC.

Generalmente las personas solo usan su antivirus para escanear su PC o celular en busca de un posible virus, pero no se aprovechan otras funcionalidades que ofrecen estos programas.

Virus informático
Los computadores, en la medida de lo posible, deben tener instálalos antivirus para evitar los piratas informáticos. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Por ello vida digital intentar familiarizarse con todas las funcionalidades que puede ofrecer un antivirus, además, es fundamental mantenerlo actualizado para que opere con mejor eficiencia en el equipo que está protegiendo.