Estas serían las razones por las que no puede hacer ni recibir llamadas en su iPhone: trucos sencillos para solucionarlo

Los dispositivos móviles, como cualquier otro aparato tecnológico, están sujetos a fallos que pueden comprometer la experiencia del usuario. En el caso del iPhone, uno de los problemas más comunes es la incapacidad para realizar o recibir llamadas, lo cual puede generar preocupación. Sin embargo, antes de tomar decisiones precipitadas, lo más importante es comprender las causas subyacentes de este error.

Las razones pueden variar, desde configuraciones incorrectas y problemas con la red, hasta la falta de actualizaciones de software. Estos problemas afectan significativamente la comunicación diaria, dado que los teléfonos inteligentes han adquirido un papel crucial en las actividades cotidianas de las personas. Además, en estos dispositivos se almacena una vasta cantidad de información personal y profesional que debe ser protegida, con el fin de evitar brechas de seguridad que puedan generar consecuencias indeseables.

Es relevante señalar que no siempre es necesario recurrir a un profesional para resolver estos inconvenientes momentáneos. Con la ejecución de ciertos pasos, es posible restablecer las configuraciones adecuadas para solucionar el problema por cuenta propia.

¿Por qué no se pueden hacer ni recibir llamadas en un iPhone?

En primer lugar, uno de los posibles motivos de este inconveniente podría estar relacionado con la red. El iPhone, al igual que cualquier dispositivo móvil, depende de una señal fuerte para realizar y recibir llamadas. Si la señal es débil o inexistente, es probable que no se pueda establecer comunicación. Este problema suele ocurrir en áreas con cobertura limitada, como en edificios subterráneos o en zonas rurales donde la señal de red es escasa.

Para solucionar este problema, se debe verificar que el dispositivo se encuentre en un lugar con buena cobertura. En caso de persistir la dificultad, se recomienda reiniciar el teléfono o activar y desactivar el “Modo Avión” para restablecer la conexión a la red. Según las recomendaciones de Apple, este procedimiento se puede realizar ingresando a “Configuración”, luego en “General” > “Transferir o restablecer iPhone” > “Restablecer” > “Restablecer configuración de red”.

Otro factor que puede incidir en la imposibilidad de hacer o recibir llamadas es la tarjeta SIM o algún problema relacionado con el operador de telefonía. Algunos ejemplos incluyen:

• La tarjeta SIM no está correctamente insertada o se encuentra dañada.
• El operador está experimentando fallos técnicos.
• El plan de datos o de llamadas no está activo o presenta limitaciones.

Para resolver estos problemas, se debe verificar que la tarjeta SIM esté ubicada adecuadamente. Si el inconveniente persiste, se recomienda probar con una otra tarjeta diferente o ponerse en contacto con el proveedor de servicios para confirmar si existe algún problema en la línea.

Asimismo, existen funciones en el smartphone que podrían estar bloqueando las notificaciones de llamadas. Una de las configuraciones más comunes en este sentido es el “Modo No Molestar”. Para verificar que esta opción esté desactivada, es necesario acceder a la sección de ajustes, seleccionar “Enfoque” y luego “No molestar”, asegurándose de que esté deshabilitada.

A ello se suma la posibilidad de que el “Desvío de llamadas” esté activado sin que el usuario se haya percatado. Es recomendable revisar esta opción en los ajustes de llamadas, ya que su activación puede redirigir las llamadas a otro número.

Finalmente, los problemas relacionados con las llamadas también pueden estar vinculados con errores en la versión del sistema operativo iOS que se esté utilizando. Apple lanza actualizaciones periódicas para corregir fallos y mejorar el rendimiento del dispositivo. Por lo tanto, se debe asegurar que el iPhone cuente con la última versión de iOS instalada. Esta información puede ser consultada en “Ajustes” > “General” > “Actualización de Software”.

Siguiendo estos pasos, es probable que se logre resolver la mayoría de los inconvenientes relacionados con las llamadas. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener una solución más específica y detallada.