Haga esto siempre que retire dinero en un cajero automático; una acción que puede salvar su cuenta

Las modalidades de fraude en cajeros automáticos no solo evolucionan, sino que reaparecen constantemente. A pesar de los avances tecnológicos y los sistemas de seguridad cada vez más sofisticados, muchas estafas tradicionales siguen vigentes.

Por esta razón, las entidades financieras insisten en la importancia de mantener ciertas precauciones al momento de retirar dinero, pues descuidar detalles básicos puede facilitar el robo de fondos o de información personal.

Realizar una transacción en un cajero automático no debe ser una acción mecánica. La vigilancia personal y el seguimiento de algunas recomendaciones pueden marcar la diferencia entre una operación segura y un riesgo financiero.

Bancolombia advierte sobre proteger la clave

Uno de los consejos fundamentales al utilizar el cajero proviene de Bancolombia, que insiste en verificar que no haya personas cerca antes de comenzar cualquier operación. La entidad sugiere además cubrir el teclado con la mano al ingresar la clave secreta, para impedir que alguien más pueda observarla o que dispositivos ocultos graben los movimientos.

“Al momento de usar el cajero verifica que no tengas personas a tu alrededor y cubre el teclado con tu mano para digitar la clave”.

Este hábito debe mantenerse en cualquier lugar, incluso en cajeros ubicados dentro de centros comerciales o instalaciones bancarias, ya que los delincuentes pueden simular estar en fila o actuar en pareja para distraer al usuario.

Cancelar si se interrumpe la transacción

Desde el Banco Caja Social también se promueven medidas esenciales ante situaciones imprevistas. Si por alguna razón se presenta una falla en el cajero, si el usuario detecta un comportamiento extraño o si es obligado a retirarse antes de terminar la transacción, lo primero que debe hacer es presionar la tecla de “cancelar” para anular el proceso.

Esta acción evita que el sistema quede activo y abierto a una posible manipulación por parte de terceros. La entidad también recomienda contactar de inmediato al banco en caso de cualquier irregularidad con la tarjeta o el funcionamiento del cajero.

¿Qué hacer con los comprobantes?

Las entidades bancarias coinciden en la importancia de manejar con responsabilidad los comprobantes de las transacciones. Estos documentos, que muchas veces terminan en la papelera junto al cajero, pueden contener información confidencial que representa un riesgo si cae en manos equivocadas.

La recomendación más efectiva es romperlos o destruirlos antes de desecharlos. En caso de conservarlos, se deben guardar en un lugar privado y seguro, lejos del alcance de otras personas.

Incorporar estos hábitos como parte de la rutina diaria puede marcar la diferencia entre una experiencia bancaria segura y un posible intento de fraude