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La sofisticada modalidad de estafa que los delincuentes estarían usando en cajeros automáticos para saquear cuentas bancarias

Esta técnica permite a los delincuentes instalar dispositivos camuflados para capturar de manera ilegal la información confidencial de las tarjetas bancarias.

Redacción Tecnología
15 de enero de 2025
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Aprender a identificar las señales de un cajero intervenido ayuda a los usuarios a cuidar su flujo de dinero en el corto plazo. | Foto: Getty Images

El uso cotidiano de cajeros automáticos en Colombia, un medio popular para retiros y movimientos de dinero, ha estado bajo amenaza debido al creciente uso de la modalidad delictiva conocida como skimming. Esta técnica permite a los delincuentes instalar dispositivos camuflados para capturar de manera ilegal la información confidencial de las tarjetas bancarias.

A través de esta práctica, los ciberdelincuentes logran clonar las tarjetas y realizar transacciones fraudulentas, dejando a las víctimas sin acceso a sus fondos y poniendo en peligro su seguridad financiera. A pesar del auge de las aplicaciones móviles y canales digitales, el uso de cajeros automáticos sigue siendo el método preferido de muchos colombianos para manejar sus finanzas.

Los usuarios deben ser cautelosos y estar atentos a posibles señales de manipulación para evitar caer en estas estafas. Estos dispositivos copian la información contenida en la banda magnética de la tarjeta del usuario, y en algunos casos, también incluyen una pequeña cámara que graba el PIN que la persona ingresa. De esta manera, los ladrones pueden crear una copia de la tarjeta y usarla para retirar dinero de la cuenta.

En ocasiones, pueden modificar la ranura del cajero para que la tarjeta quede atrapada, mientras que una vez que la víctima abandona el cajero, los ladrones recuperan la tarjeta y la utilizan para acceder a su cuenta. Este tipo de robo suele ocurrir sin que el usuario se dé cuenta hasta que es demasiado tarde.

Los usuarios pueden ser estafados a través de los recibos que emiten los cajeros automáticos de varias maneras.
Los usuarios pueden ser estafados a través de los recibos que emiten los cajeros automáticos de varias maneras. | Foto: Getty Images

Para evitar ser víctima de los ladrones que alteran los cajeros automáticos, es importante seguir una serie de medidas preventivas. Primero, siempre que sea posible, usar cajeros automáticos que se encuentren dentro de áreas bien iluminadas y seguras, como dentro de bancos o centros comerciales. Estos lugares suelen estar equipados con cámaras de seguridad, lo que dificulta que los delincuentes puedan modificar los cajeros sin ser detectados.

Además, antes de insertar la tarjeta, revisar cuidadosamente la ranura del cajero y el teclado. Si nota algo extraño o fuera de lugar, no dude en buscar otro cajero. También es recomendable cubrir el teclado con la mano mientras ingresa el PIN para evitar que alguien vea la combinación.

Tenga cuidado con los retiros en cajero automático cuando se encuentre en el extranjero
Tenga cuidado con los retiros en cajero automático. | Foto: Getty Images

¿Cómo evitar ser víctima de la clonación de tarjetas?

  • Utilizar cajeros automáticos en lugares seguros: Es mejor realizar retiros en cajeros automáticos situados dentro de bancos o centros comerciales con buena vigilancia, en lugar de aquellos que se encuentran en la calle o en zonas aisladas. Los delincuentes suelen aprovechar los cajeros poco supervisados para colocar dispositivos que capturan información de las tarjetas.
  • Activar las alertas bancarias: Muchos bancos permiten activar notificaciones por mensaje de texto o correo electrónico cada vez que se realice una transacción con la tarjeta. Esto ayuda a identificar rápidamente cualquier actividad sospechosa y tomar medidas preventivas antes de que el fraude crezca.
  • Revisar los extractos bancarios con regularidad: Verificar con frecuencia las cuentas bancarias es una manera eficaz de detectar movimientos fraudulentos a tiempo. Si se observa alguna transacción desconocida, es crucial informar de inmediato al banco para bloquear la tarjeta y evitar más robos.
  • Optar por tarjetas con chip: Las tarjetas con chip son más seguras que las de banda magnética, ya que el chip genera un código único para cada compra, lo que hace mucho más difícil su clonación. Si aún se posee una tarjeta con banda magnética, es recomendable solicitar una con chip.
  • Cubrir el teclado al ingresar el PIN: Aunque parece un consejo sencillo, sigue siendo una de las maneras más efectivas de proteger el número PIN contra miradas ajenas o cámaras ocultas.