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Las 3 formas más comunes que usan para hackear su WhatsApp y cómo protegerse

Tres tácticas utilizadas por hackers para robar cuentas de WhatsApp. Descubra cómo defenderse.

8 de marzo de 2025, 3:04 p. m.
Conozca tres formas en que los ciberdelincuentes pueden acceder a su cuenta y cómo protegerse.
El robo de cuentas de WhatsApp es cada vez más común. | Foto: Getty Images

Existen diversas tácticas que los ciberdelincuentes emplean para apoderarse de cuentas de WhatsApp. Estas formas van desde engañar al usuario hasta manipular dispositivos móviles de manera fraudulenta.

Existen tres métodos comunes que los hackers utilizan para acceder a las cuentas de la aplicación y cómo los usuarios pueden protegerse de ellos.

Phishing, SIM swapping y vishing son tres técnicas populares para hackear WhatsApp. Aprenda cómo proteger su cuenta de estos ataques.

1. El engaño a través de correos electrónicos (Phishing)

El objetivo de estos mensajes es que la víctima ingrese información personal, como contraseñas o códigos de verificación, en una página web falsa que simula ser legítima. Los ciberdelincuentes utilizan estos datos para acceder a las cuentas y comprometer la seguridad del usuario.

2. Manipulación del número de teléfono (SIM Swapping)

El SIM swapping es una técnica en la que un hacker toma el control del número de teléfono de la víctima al convencer a un operador de telefonía de cambiar la tarjeta SIM asociada al número.

3. Estafas telefónicas (Vishing)

El vishing es una variante del phishing, pero en lugar de utilizar correos electrónicos, los atacantes recurren a llamadas telefónicas.

¿Cómo se aplican estos ataques a WhatsApp?

Los ciberdelincuentes utilizan las tácticas descritas anteriormente específicamente para hackear cuentas de WhatsApp.

Utilizando la temática de Halloween para captar la atención de los usuarios y robar información a través de encuestas falsas.
Cada día más personas pierden el acceso a su WhatsApp debido a ataques como el phishing. Aquí le mostramos cómo proteger su cuenta. | Foto: Composición de SEMANA: con imagen de Getty y WhatsApp

Phishing y su impacto en WhatsApp

El phishing dirigido a WhatsApp se realiza a través de correos electrónicos que aparentan ser mensajes oficiales de la plataforma.

Estos correos suelen contener enlaces que redirigen a sitios web fraudulentos donde el usuario es engañado para que ingrese su número de teléfono, contraseña o incluso el código de verificación enviado por WhatsApp.

Al obtener estos datos, los atacantes pueden tomar control total de la cuenta, lo que les permite espiar conversaciones o incluso suplantar la identidad del propietario de la cuenta.

SIM Swapping y el acceso a WhatsApp

Cuando un hacker lleva a cabo un SIM swap con éxito, puede tomar el control del número de teléfono vinculado a WhatsApp.

Al recibir el código de verificación por SMS, el atacante puede registrarse en la cuenta de WhatsApp de la víctima en su propio dispositivo. Esto les da acceso completo a la cuenta, sin que la víctima se dé cuenta de inmediato.

Vishing y el robo de datos de WhatsApp

En los ataques de vishing, los delincuentes llaman a la víctima fingiendo ser un representante de WhatsApp. Durante la llamada, solicitan información confidencial, como el código de verificación de dos factores que WhatsApp envía por mensaje de texto.

Con esta información, pueden acceder a la cuenta de WhatsApp y controlarla, haciéndolo a menudo sin que la víctima se percate de que ha sido hackeada.

Cómo protegerse de estos ataques en WhatsApp

Afortunadamente, existen medidas preventivas que los usuarios pueden tomar para proteger sus cuentas de WhatsApp y evitar caer en las trampas de los ciberdelincuentes.

La 'app' de mensajería cuenta con varias funciones de seguridad.
Existen formas efectivas de protegerse. Conozca las más comunes y cómo defenderse. | Foto: Getty Images

No caer en correos electrónicos sospechosos

Para protegerse del phishing, los usuarios deben evitar ingresar información personal en enlaces recibidos por correo electrónico, especialmente si parecen proceder de fuentes no confiables. WhatsApp nunca solicitará datos de inicio de sesión a través de correo electrónico.

Es fundamental verificar la autenticidad de los correos y, en caso de duda, acceder directamente a la página web oficial de WhatsApp para verificar cualquier mensaje importante.

Activar la verificación en dos pasos

Una de las formas más efectivas de protegerse del SIM swapping es habilitar la verificación en dos pasos en WhatsApp.

Este sistema solicita un código adicional para acceder a la cuenta, además del código de verificación por SMS, lo que hace mucho más difícil para los atacantes tomar control del número de teléfono y, por ende, de la cuenta.

Desconfiar de llamadas inesperadas

Si se recibe una llamada solicitando información confidencial relacionada con WhatsApp, se debe cortar la llamada inmediatamente.

WhatsApp nunca pedirá información personal por teléfono. En caso de duda, contactar directamente con el soporte de WhatsApp a través de canales oficiales. Además, es esencial evitar compartir el código de verificación o cualquier otra información sensible con personas desconocidas.

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