Las imprudencias de la gente que más aprovechan los estafadores cuando se hacen compras navideñas en línea

Falta poco para que inicie la temporada decembrina y con ello miles de personas se preparan para hacer las compras de los regalos para la noche de Navidad, junto a los diferentes elementos que hacen parte de la cena de la Nochebuena.

A raíz de esa situación, muchos compradores deciden acudir a los comercios electrónicos y plataformas digitales para adquirir de forma más rápida todos los productos que necesitan para la celebración de las fiestas navideñas.

Sin embargo, los cibercriminales aprovechan esta tendencia para crear diferentes tipos de estafas y así robar el dinero de las personas que hacen las compras a través de plataformas digitales.

En el marco del día de la ciberseguridad, SEMANA consultó con varios expertos para conocer cuáles son las imprudencias más frecuentes que cometen los compradores y que son aprovechadas por los ciberdelincuentes, junto a otras recomendaciones para evitar robos.

¿Cuáles son las imprudencias más peligrosas que la gente comente al hacer compras en línea?

David López, vicepresidente de ventas US/Latam de Appgate, le explicó a SEMANA que la imprudencia más común que se produce son las compras impulsivas, cuando se encuentra un producto que tiene un descuento muy atractivo.

Generalmente, las ofertas que son sumamente buenas esconden una trampa que está diseñada para robar datos de tarjeta de crédito o el dinero de la víctima, por ese motivo, dichas promociones suelen aparecer como promociones por tiempo limitado para motivar al usuario a que haga la compra de inmediato.

López indica que algunas personas ven un descuento atractivo y por ahorrarse unos pesos ingresan a sitios fraudulentos en donde terminan perdiendo sus datos personales y su plata.

Por ello, es clave validar que la compra se hará en comercio legítimo y que este cuenta con pasarelas de pago seguras, lo cual puede garantizar una protección para el dinero del comprador. De manera que es vital desconfiar de los descuentos que sean muy llamativos.

El experto señaló que otra imprudencia habitual es hacer las compras desde un dispositivo desconocido o de acceso público, o usando una red que no sea privada. Esto hace posible que hackers o terceros puedan robar datos bancarios del usuario.

Para evitarlo, siempre hay que priorizar redes y dispositivos de confianza, como los que se encuentran en el hogar.

A su turno, Germán Patiño, vicepresidente de ventas de Lumu Technologies, le indicó a SEMANA que es importante que el usuario emplee medios de pago seguros, junto a contraseñas seguras para cada servicio, billetera o tienda online.

De igual manera, Patiño señaló que es crucial mantener todos los dispositivos y aplicaciones actualizadas, para así reducir la probabilidad un ataque por parte de ciberdelincuentes.

Recomendaciones para hacer las compras navideñas de forma segura desde el celular

Felipe Gómez, director regional de Fluid Attacks, planteó a SEMANA una serie de consejos de ciberseguridad para prevenir estafas.

• Al momento de hacer transacciones, evitar el uso de redes wifi públicas, como las de centros comerciales y parques.
• Para las transacciones, verificar que se pueden hacer a través de una plataforma reconocida y regulada en el país.
• Descargar aplicaciones desde tiendas oficiales y mantenerlas actualizadas, ya que muchas veces las nuevas versiones vienen con parches para remediar vulnerabilidades de seguridad detectadas.
• Emplear la autenticación multifactor siempre que sea posible.
• Crear contraseñas complejas, siempre usando 12 caracteres o más, entre los que debe haber al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo.