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Qué significa que a una persona no le guste responder en los grupos de WhatsApp, según la inteligencia artificial

Más que un simple gesto de indiferencia, puede deberse a una variedad de razones personales y emocionales.

29 de mayo de 2025, 5:50 p. m.
Las aplicaciones de mensajería han revolucionado la comunicación.
Las aplicaciones de mensajería han revolucionado la comunicación. | Foto: Getty Images

En la era digital, la comunicación ha evolucionado hasta consolidarse, en gran medida, a través de plataformas de mensajería instantánea. Entre ellas, WhatsApp destaca como una de las más utilizadas a nivel global.

En este escenario, se ha vuelto común la presencia de integrantes que rara vez participan en los grupos. ¿Qué implica este comportamiento? De acuerdo con análisis realizados mediante inteligencia artificial (IA), esta actitud puede tener diversas interpretaciones, determinadas por factores psicológicos, sociales y contextuales.

La IA, a través del procesamiento de datos vinculados al comportamiento digital, permite identificar patrones que ofrecen claves sobre las razones del silencio en entornos grupales. Una de las explicaciones más frecuentes es la preferencia por la observación pasiva.

En algunos caso, los hackers pueden entrar a su cuenta de WhatsApp desde otros ordenadores o dispositivos móviles.
En algunos caso, los hackers pueden entrar a su cuenta de WhatsApp desde otros ordenadores o dispositivos móviles. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Getty Images

Numerosos usuarios optan por no intervenir activamente, aunque se mantengan atentos a las conversaciones. Este perfil, conocido en el ámbito digital como lurker, no necesariamente refleja desinterés; por el contrario, suele evidenciar una inclinación a procesar la información sin participar de forma directa.

Otro factor identificado por la IA es la ansiedad social digital. Algunas personas experimentan incomodidad al compartir opiniones en entornos numerosos, especialmente si temen que sus aportes no sean bien recibidos. En estos casos, el silencio opera como una estrategia para evitar el juicio o la confrontación.

El rol social dentro del grupo también influye en la participación. No todos los miembros se perciben a sí mismos como responsables de dinamizar las conversaciones. En contextos específicos, como los grupos laborales o familiares, la intervención suele limitarse a situaciones que lo ameritan, dejando a algunos integrantes en una posición periférica.

La sobrecarga informativa representa otro elemento relevante. ChatGPT ha detectado que muchos usuarios participan simultáneamente en decenas de grupos, lo cual puede derivar en una participación escasa o nula. Esta conducta no obedece necesariamente a una falta de interés, sino a limitaciones de tiempo y energía. En tal sentido, el silencio puede entenderse como una forma de gestión emocional y de autocuidado digital.

WhatsApp tiene una alternativa al envío tradicional que conserva la calidad del video.
WhatsApp fue lanzada en el año 2009. | Foto: dpa/picture alliance via Getty I

Asimismo, en conversaciones donde se abordan temas sensibles o polarizados, algunas personas optan por el silencio como señal de respeto o prudencia, evitando así malentendidos o conflictos innecesarios.

Finalmente, la falta de afinidad con los integrantes o con la temática de los grupos también puede explicar la escasa participación. En estos casos, el silencio responde a una desconexión emocional, aunque se mantenga la pertenencia al grupo por compromiso o cortesía.

Comprender estos matices permite reducir prejuicios y fomentar espacios digitales más empáticos e inclusivos. En un entorno marcado por la hiperconectividad, el silencio también comunica. Interpretar su significado se convierte, por tanto, en un componente esencial de la comunicación contemporánea.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learningpara producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de SEMANA.