Revelan nueva estafa que utiliza ‘apps’ de navegación para engañar a conductores en carretera; les roban el carro y dinero

Millones de personas utilizan actualmente aplicaciones de navegación como Waze y Google Maps, plataformas diseñadas para facilitar la movilidad diaria, especialmente para quienes conducen y requieren herramientas que les permitan realizar sus trayectos de forma eficiente y segura.

Estas aplicaciones no solo ayudan a orientarse en ciudades desconocidas, sino que también proporcionan información en tiempo real sobre el tráfico, accidentes, cierres de vías, estaciones de servicio, negocios cercanos y otros datos relevantes. No obstante, junto a sus múltiples beneficios, también han surgido nuevas modalidades de estafa que aprovechan la confianza que los usuarios depositan en estos servicios.

Una de las prácticas fraudulentas más comunes es la manipulación intencionada de los mapas con el fin de desviar a los conductores. Se han reportado casos en los que delincuentes introducen falsos bloqueos o accidentes para desviar el flujo vehicular hacia zonas inseguras, controladas por ellos, donde se producen asaltos o robos. Aunque este tipo de incidentes no es frecuente, ha generado alertas de seguridad en varios países.

A estas estrategias delictivas se suman modalidades más recientes, como la que fue expuesta por el portal especializado Computer Hoy. Se trata del denominado “timo de la grúa pirata”, considerado una de las estafas más peligrosas asociadas al uso de aplicaciones de tráfico.

Este fraude ocurre cuando un conductor sufre una avería en carretera y reporta el incidente a través de plataformas de navegación para advertir a otros usuarios. Delincuentes, atentos a estas alertas, se adelantan a los servicios oficiales de asistencia y llegan al lugar haciéndose pasar por personal autorizado.

Visten chalecos y otros elementos distintivos para aparentar legitimidad, y una vez ganada la confianza de la víctima, exigen un pago por adelantado —generalmente en efectivo— con la promesa de brindar ayuda. En muchos casos, los criminales desaparecen no solo con el dinero, sino también con el vehículo del afectado.

Otra estafa creciente se relaciona con la suplantación de negocios en Google Maps. Malhechores logran alterar la información de establecimientos legítimos —como restaurantes, talleres mecánicos o servicios técnicos—, sustituyendo los números de contacto originales por otros fraudulentos.

De este modo, el usuario que intenta comunicarse con el negocio termina contactando con los estafadores, quienes pueden solicitar pagos anticipados por servicios inexistentes o intentar obtener datos personales y bancarios.

Asimismo, se han detectado prácticas desleales vinculadas con las reseñas falsas. Algunos negocios contratan servicios para recibir valoraciones negativas con el objetivo de perjudicar a la competencia, o bien compran opiniones positivas para mejorar artificialmente su reputación. Esta manipulación impacta directamente en la experiencia del usuario y en la credibilidad del sistema de calificación.

Pese a estos riesgos, tanto Waze como Google Maps siguen siendo herramientas altamente valiosas para la navegación diaria. La clave radica en un uso informado y precavido, prestando atención a posibles señales de manipulación.

Las compañías detrás de estas plataformas continúan trabajando en el fortalecimiento de sus sistemas de seguridad, incorporando inteligencia artificial para detectar comportamientos sospechosos y estableciendo mecanismos de verificación más rigurosos para empresas y usuarios.