Tecnología
Sale a la luz peligrosa estafa telefónica que vacía sus cuentas bancarias sin que lo note
La modalidad de estafa telefónica estaría cobrando víctimas en toda Latinoamérica, con el claro objetivo de robar el dinero de las cuentas bancarias.
En los últimos años, una de las modalidades de fraude más común y peligrosa es la llamada telefónica en la que delincuentes se hacen pasar por miembros del equipo de seguridad de una entidad bancaria.
Este tipo de estafa, conocida como vishing (una combinación de voice y phishing), ha afectado a miles de personas en diferentes países, su efectividad radica en la habilidad de los estafadores para generar miedo, urgencia y credibilidad.
A diferencia de otras formas de fraude digital, el vishing no requiere de enlaces falsos ni de correos electrónicos. Su herramienta principal es una voz convincente, acompañada muchas veces de conocimientos básicos sobre la víctima, y una estrategia psicológica bien diseñada para engañar incluso a los usuarios más cautelosos.
De acuerdo con el portal web Xataka, el mecanismo de este fraude comienza con una llamada inesperada. El delincuente, que se presenta como parte del “equipo de seguridad del banco”, asegura detectar movimientos sospechosos en la cuenta del usuario. Con tono serio y profesional, indica que llama para “verificar” ciertas transacciones o, peor aún, para “bloquear una posible suplantación de identidad”.
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El estafador puede dar datos básicos de la víctima (nombre completo, parte del número de la cédula o de la tarjeta) para ganar confianza. Luego, introduce el gancho principal: para proteger la cuenta, supuestamente, necesita que la persona confirme número completo de tarjeta, código de seguridad (CVV), claves de acceso o códigos que serán enviados por mensaje de texto.
En algunos casos, afirman que es necesario instalar una aplicación para monitorear el estado de la cuenta, lo cual es otra trampa para tomar el control del dispositivo.
Lo más alarmante es que algunos delincuentes logran falsificar el identificador de llamadas, haciendo parecer que la llamada proviene del número oficial del banco. Este tipo de técnica, conocido como caller ID spoofing, incrementa la credibilidad del engaño y disminuye las sospechas de la víctima.
¿Qué hacer si recibe una llamada sospechosa?
Muchos expertos en el tema recomiendan colgar de inmediato si la llamada resulta sospechosa. Posteriormente, se debe llamar directamente al número oficial del banco (usando el que figura en la página web o en el reverso de la tarjeta) para verificar si existe alguna alerta real sobre la cuenta. Es importante no devolver la llamada al mismo número desde el que recibió el contacto inicial.
Si por alguna razón entregó información personal durante la conversación, debe actuar con rapidez: cambiar inmediatamente las contraseñas, bloquear las tarjetas desde la app bancaria o llamar a la línea de emergencia del banco para evitar movimientos no autorizados.
Por otra parte, las autoridades también hacen un llamado a reportar estos incidentes ante organismos de control como las fiscalías, policías cibernéticas o superintendencias financieras. Este tipo de denuncias ayuda a rastrear patrones, en algunos casos, identificar redes delictivas organizadas.
