Tecnología
Si la pantalla de su celular no responde o se congeló, esto es lo primero que debe hacer para solucionarlo, sin extraer la batería
Esta situación suele generar frustración y molestia entre los usuarios.
En la actualidad, los teléfonos inteligentes se han convertido en herramientas esenciales para la vida diaria, y su tecnología ha avanzado considerablemente. Sin embargo, incluso los modelos más recientes y sofisticados no están libres de fallos ocasionales.
Uno de los más comunes es el congelamiento de la pantalla, una situación en la que el equipo se queda estático y no permite realizar ninguna acción, lo que puede generar frustración entre los usuarios.
Factores como la ejecución simultánea de múltiples aplicaciones, actualizaciones fallidas o temperaturas extremas pueden provocar que el sistema operativo colapse. Ante esta situación, y al no contar con una batería removible, el usuario se ve obligado a realizar un reinicio forzado para restablecer el funcionamiento del equipo.
En el pasado, reiniciar un teléfono bloqueado era una tarea simple: bastaba con quitar la tapa trasera y extraer la batería por unos segundos. Esta práctica, común durante varios años, fue eliminada con la adopción del diseño unibody, una estructura sellada que impide al usuario acceder fácilmente a los componentes internos.
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Marcas reconocidas como Samsung, Xiaomi, Motorola y Oppo han optado por este diseño, eliminando por completo la posibilidad de retirar la batería manualmente.
¿Cómo reiniciar un teléfono congelado sin batería extraíble?
Existen varios métodos que permiten reiniciar un teléfono inteligente cuando se congela y no cuenta con batería removible. Uno de los más sencillos consiste en mantener presionado el botón de encendido por aproximadamente 30 segundos. Esta acción, en la mayoría de los dispositivos Android actuales, obliga al sistema a apagarse y reiniciarse sin necesidad de realizar ningún otro paso adicional.
Otra técnica comúnmente utilizada es la combinación del botón de encendido con el de bajar volumen. Al mantener ambos pulsados durante algunos segundos, muchos modelos de marcas como Samsung, Xiaomi o Motorola responden reiniciando el sistema.
En caso de que esta combinación no funcione, también puede intentarse con el botón de encendido y el de subir volumen, presionándolos simultáneamente entre 10 y 20 segundos para forzar la recuperación del equipo.
En ciertos modelos, aunque con menos frecuencia, es posible que sea necesario presionar al mismo tiempo los tres botones físicos del dispositivo: encendido, volumen arriba y volumen abajo.
Por su parte, los iPhone con Face ID —desde el iPhone X en adelante— requieren mantener presionados los botones laterales y uno de volumen hasta que aparezca la opción de apagado en pantalla.
En los modelos más antiguos, basta con presionar el botón superior o lateral por varios segundos. Estas combinaciones fueron creadas por los fabricantes como una alternativa segura ante bloqueos, permitiendo al usuario recuperar el control sin acudir a soporte técnico.
